Podmínky použití Wellboy

Datum účinnosti: 1. října 2026.

1. Dohoda

Tyto podmínky použití („Podmínky“) jsou dohodou mezi tebou a Pankka Group Oy (identifikační číslo 3397011-8, Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland) („Wellboy“ nebo „my“). Instalací nebo používáním aplikace Wellboy s těmito Podmínkami souhlasíš. Naše Zásady ochrany osobních údajů (https://wellboy.app/privacy) popisují, jak se zpracovávají osobní údaje; slouží pro tvou informaci a nejsou součástí této smlouvy. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíš, aplikaci nepoužívej.

2. Způsobilost

K používání Wellboy ti musí být nejméně 13 let a zároveň musíš dosáhnout věku, od kterého můžeš ve své zemi souhlasit se zpracováním svých osobních údajů, pokud je tento věk vyšší (v EU/EHP 13 až 16 let; například 13 let ve Finsku, 14 let ve Španělsku a Itálii, 15 let ve Francii, 16 let v Německu, Irsku a Nizozemsku).

Aplikace tento minimální věk vynucuje: vyžádá si datum narození a nepřijme datum, které znamená, že jsi mladší než minimální věk platný v místě tvého bydliště. Souhlas rodiče není možný. Pokud jsi mladší než tento věk, Wellboy zatím nesmíš používat. Aplikaci smíš používat pouze v souladu s platnými právními předpisy.

3. Upozornění týkající se zdraví a bezpečnosti

Wellboy je nástroj pro sledování kondice a výživy, nikoli zdravotní služba.

• Obsah v aplikaci (tréninky, ukázky cviků, odhady výživových hodnot, odpovědi trenéra v chatu, generované plány) slouží pouze k obecným informačním účelům. Je lékařským, výživovým ani jiným odborným poradenstvím.
• Před zahájením cvičebního programu se poraď s lékařem, zejména při zdravotních potížích, v těhotenství nebo pokud s tréninkem teprve začínáš. Pokud pocítíš bolest, závrať nebo nepříjemné pocity, okamžitě přestaň cvičit.
• Přebíráš rizika neodmyslitelně spojená s fyzickým cvičením. Zvol si váhy, pohyby a intenzity v rámci svých vlastních schopností.
• Výstupy umělé inteligence mohou být chybné. Odhady kalorií a makroživin z fotografií, odhady porcí, generované tréninky, odpovědi z chatu a automatické počítání opakování jsou pouze odhady a mohou být nepřesné nebo neúplné. Nikdy se na ně nespoléhej při rozhodování o alergiích, lécích ani jiných zdravotních záležitostech a tam, kde záleží na přesnosti, ověř výživové údaje na obalu výrobku.
• Připomenutí rutin jsou pomůckou, nikoli bezpečnostním systémem. Připomenutí, včetně připomenutí léků, která si vytvoříš, doručuje systém oznámení tvého zařízení a mohou být zpožděna, ztlumena nebo zmeškána (například když jsou oznámení vypnutá nebo je zařízení v režimu soustředění). Nespoléhej na Wellboy jako na jediný způsob, jak si připomenout léky nebo jiné úkoly zásadní pro zdraví.

4. Účty

• Wellboy ti automaticky vytvoří anonymní účet a na konci úvodního nastavení tě požádá o registraci způsobu přihlášení (Sign in with Apple, Google Sign-In nebo e-mail a heslo). Registrací propojíš svá dosavadní data s tímto přihlášením, takže budou dostupná na všech tvých zařízeních.
• Data na neregistrovaném (anonymním) účtu nelze po odhlášení nebo ztrátě zařízení obnovit.
• Chraň své přihlašovací údaje a zařízení; za činnost prováděnou pod svým účtem odpovídáš. Jeden účet je určen jedné osobě.
• Přihlášení k jinému účtu nahradí data v zařízení (aplikace tě před tím upozorní).

5. Virtuální kredity

• Wellboy používá virtuální kredity, které získáváš v aplikaci (například denní odměny, odměny za zvýšení úrovně, bonusy za šňůru, odměny za výzvy a odměny za kamarády). Kredity lze utratit za cviky, balíčky cviků, výzvy, tréninky a balíčky tréninků v obchodě, motivy aplikace, doplnění využití AI, sdílecí kódy a přidání produktů naskenovaných čárovým kódem do záznamu jídel v bezplatném plánu. Požadavky AI využívají samostatný limit v oddílu 7 a samy o sobě kredity nestojí.
• Wellboy Pro (oddíl 6) snižuje ceny cviků a balíčků cviků v kreditech a zahrnuje přístup ke všem výzvám a placeným motivům aplikace po dobu aktivního členství. Pro samo o sobě cviky neodemyká: cviky se v každém plánu odemykají kredity a cvik, který sis odemkl(a), ti zůstane. Některé další funkce v Pro také kredity neúčtují. Aplikace zobrazuje platnou cenu v kreditech před potvrzením akce nebo nákupu.
• Kredity nejsou peníze: nemají peněžní hodnotu, nelze je převádět, prodávat ani uplatnit a při zrušení účtu zaniknou.
• Kredity nelze koupit. Získávají se pouze v aplikaci. Wellboy kredity neprodává za skutečné peníze a nejsou součástí žádného placeného plánu.
• Můžeme měnit ceny kreditů, denní příděly kreditů, limity a pravidla jejich získávání a v případě chyby nebo zneužití upravit zůstatky.
• Vrácení kreditů: kredity vynaložené na dokončené odemknutí, nákup, doplnění nebo jinou akci se nevracejí, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon. Neúspěšné nákupy a neúspěšná vytvoření sdílecích kódů se neúčtují nebo se poplatek automaticky stornuje. Účtování za přidání produktu naskenovaného čárovým kódem v bezplatném plánu se potvrzuje v okamžiku přidání a automaticky se nestornuje; pokud se domníváš, že ti bylo účtováno přidání, které jsi neobdržel(a), kontaktuj podporu.

6. Wellboy Pro (placené členství)

6.1 Co je Pro

Wellboy Pro je volitelné placené členství. Pro ti dává nižší ceny cviků a balíčků cviků v kreditech, přístup ke všem výzvám a placeným motivům aplikace po dobu aktivního členství a vyšší měsíční limit využití AI. Také odstraňuje účtování kreditů za vyhledávání potravin a vytváření sdílecích kódů (s výhradou limitů přiměřeného používání v oddílu 7), odemyká prémiové analýzy a úplnou historii a umožňuje více aktivních tréninkových programů. Přesný rozsah funkcí je zobrazen v aplikaci a může se časem měnit (oddíl 13).

6.2 Nákupy probíhají prostřednictvím obchodů s aplikacemi

Pro se kupuje v aplikaci prostřednictvím obchodu App Store společnosti Apple nebo Google Play. Obchod zpracovává platbu podle vlastních podmínek; údaje o tvé kartě nikdy neobdržíme. Ceny, daně a místní měna se zobrazují při placení v obchodě.

6.3 Předplatná (týdenní a roční, pokud jsou nabízena)

• Týdenní předplatné se automaticky obnovuje každý týden, dokud ho nezrušíš. Pokud na něj máš nárok, na prvních 12 týdnů se uplatní úvodní cena (účtovaná týdně, průběžně), poté platí standardní týdenní cena. Nárok na úvodní cenu určuje obchod (obvykle jednou na účet v daném obchodě); pokud na ni nemáš nárok, aplikace ti před nákupem zobrazí standardní cenu.
• Roční předplatné, pokud je nabízeno, se automaticky obnovuje každý rok.
• Zrušit kdykoli v nastavení předplatného svého obchodu (App Store: Nastavení > tvůj účet Apple > Předplatná; Google Play: Play Store > Platby a předplatná). Smazání aplikace nebo účtu Wellboy předplatné samo o sobě nezruší.
• Zrušení zastaví budoucí obnovování; Pro zůstane aktivní do konce období, za které už bylo zaplaceno. Již zaplacené poplatky z naší strany nevracíme, s výjimkou případů, kdy ti povinný právní předpis dává právo na vrácení peněz nebo jiný prostředek nápravy; vlastní pravidla obchodu pro vrácení peněz a případné vratky poskytnuté obchodem jsou samostatné a nejsou tím dotčeny.
• Přechod z týdenního na roční předplatné se uskuteční podle pravidel obchodu.

6.4 Nákup doživotního přístupu

• Nákup doživotního přístupu je jednorázová platba, která uděluje členství Pro natrvalo po dobu, po kterou je služba Wellboy nabízena, bez opakovaného účtování.
• Doživotní přístup se prodává v očíslovaných cenových úrovních pro každou měnu obchodu, přičemž každá úroveň má cílový počet nákupů za danou cenu. Aplikace zobrazuje orientační zbývající počet pro aktuální úroveň. Když se vyčerpá přidělený počet úrovně, nákupy za starou cenu pokračují po pevně stanovenou závěrečnou dobu 60 minut (během níž může být přidělený počet překročen), poté platí vyšší cena další úrovně. Jakmile se vyčerpá přidělený počet poslední úrovně a skončí její závěrečná doba, nabídka doživotního přístupu se ukončí a nebude již dostupná.

6.5 Současné předplatné a doživotní přístup

Zakoupení doživotního přístupu během aktivního týdenního předplatného v App Store předplatné automaticky neukončí: předplatné musíš zrušit v nastavení předplatných Apple (aplikace ti to připomene a nabídne odkaz). Na Google Play se pokusíme za tebe zrušit budoucí obnovování předplatného, pokud je to technicky možné; tento pokus může selhat, proto zkontroluj nastavení předplatného v Google Play a pokud ti Google Play zrušení nepotvrdí, zruš předplatné ručně. Již zaplacená doba předplatného se z naší strany nevrací (viz 6.3).

6.6 Kódy tvůrců

Platný kód tvůrce zadaný na platební obrazovce odemkne zlevněné ceny doživotního přístupu. Kódy jsou vázány na své tvůrce, mohou být deaktivovány nebo jim může skončit platnost a zlevněný nákup čerpá ze stejné omezené dávky jako běžný nákup. Kódy nemají peněžní hodnotu.

6.7 Obnovení nákupů a převod účtu

Členství Pro je vázáno na tvůj účet Wellboy a spojeno s nákupem v obchodě. Pokud se Pro po opětovné instalaci nebo na novém zařízení nezobrazí, použij na platební obrazovce Obnovit nákupy. Pokud se stejný nákup v obchodě obnoví při přihlášení k jinému účtu Wellboy, členství se převede na účet, který obnovení provedl (členství se řídí dokladem o nákupu v obchodě; mezi účty Wellboy se nekopírují).

6.8 Právo na odstoupení v EU/EHP

Pokud jsi spotřebitel v EU/EHP, obecně máš u nákupů digitálního obsahu a služeb 14denní právo na odstoupení. Wellboy Pro (včetně doživotního přístupu, který je jednorázovou platbou za průběžnou službu) je digitální službou. Při zahájení členství Pro žádáš o okamžité plnění; platební proces obchodu zobrazuje souhlasy a potvrzení vyžadované zákonem a vyřizuje žádosti o odstoupení a vrácení peněz. Žádosti o odstoupení a vrácení peněz podávej obchodu, od kterého nákup pochází (Apple nebo Google).

6.9 Změny cen

Můžeme měnit ceny předplatného pro budoucí zúčtovací období. Obchod tě předem upozorní a pokud to vyžaduje zákon nebo obchod, požádá tě před obnovením za vyšší cenu o souhlas; jinak můžeš předplatné zrušit, než změna nabude účinnosti. Ceny úrovní doživotního přístupu se mění pouze v rámci postupných cenových úrovní podle 6.4.

7. Funkce umělé inteligence a přiměřené používání

• Funkce umělé inteligence (sken jídla z fotografie, chat s trenérem, generování tréninků) využívají OpenAI a běží přes servery Wellboy. Tvé vstupy se zpracovávají podle Zásad ochrany osobních údajů.
• Výstupy umělé inteligence se generují automaticky a mohou být nepřesné, neúplné nebo nevhodné pro tvou situaci. Předtím, než se na ně spolehneš, odpovídáš za jejich kontrolu (viz oddíl 3).
• Funkce umělé inteligence nepoužívej k pokusům o vytváření protiprávního, škodlivého nebo práv porušujícího obsahu ani k získávání osobních údajů jiných lidí.
• Požadavky AI kredity nestojí. Využívají společný měsíční limit: bezplatný plán zahrnuje 5 využití AI a Pro zahrnuje 200. Každý úspěšný sken jídla a každé úspěšné vygenerování tréninku spotřebuje jedno využití AI; chat s trenérem spotřebuje jedno využití AI za každou třetí úspěšnou zprávu. Aplikace zobrazuje zbývající limit.
• Limit se obnovuje každý měsíc. Můžeš ho doplnit za kredity, s výhradou limitů doplnění zobrazených v aplikaci. Neúspěšné požadavky AI nespotřebují využití AI nebo se rezervované využití automaticky obnoví.
• Pro ochranu služby před automatizovaným nebo nadměrným používáním platí krátkodobé limity požadavků a další opatření přiměřeného používání. Vyhledávání potravin pomocí čárového kódu a textu není u Pro omezeno. Můžeme tyto kontroly upravit na ochranu služby a o podstatném snížení informujeme před jeho účinností.

8. Tvůj obsah

• Vlastnictví obsahu, který přidáš (jídla, recepty, fotografie, tréninky, měření, zprávy), ti zůstává.
• Uděluješ Wellboy nevýhradní celosvětovou licenci k hostování, ukládání, zpracování, přenosu a zobrazování svého obsahu v rozsahu potřebném k provozování služby, včetně zobrazování obsahu, který výslovně sdílíš prostřednictvím sdílecích kódů, každému, kdo má daný kód.
• Odpovídáš za to, že k přidanému obsahu (například fotografiím) máš potřebná práva, a za to, že nepřidáš obsah protiprávní, porušující práva nebo škodlivý.
• Můžeme odstranit obsah nebo odvolat sdílecí kódy, které porušují tyto Podmínky nebo zákon.

9. Sdílecí kódy

• Vytvořením sdílecího kódu zveřejníš neměnný veřejný snímek sdíleného obsahu. Každý, kdo má kód, ho může zobrazit a importovat. Snímek se po úpravě původního obsahu neaktualizuje.
• Kódy můžeš deaktivovat v Nastavení > Moje sdílecí kódy.
• Smazáním účtu se také trvale odstraní tvé zveřejněné sdílené snímky. Obsah, který si ostatní uživatelé z tvých kódů již importovali, zůstane v jejich účtech.

10. Přijatelné používání

Souhlasíš, že nebudeš:

• narušovat nebo obcházet bezpečnostní funkce (včetně ověřování zařízení), limity četnosti, limity používání ani pravidla kreditů,
• podvádět ani manipulovat s výzvami, šňůrami, XP, kredity, nákupy, počítadly cen nebo kódy tvůrců,
• přistupovat ke službě automatizovanými prostředky, získávat z ní data automatizovaně ani hromadně stahovat obsah,
• provádět zpětnou analýzu aplikace, s výjimkou rozsahu, v němž takové omezení zakazují platné právní předpisy,
• dále prodávat službu nebo její obsah ani je komerčně využívat bez našeho písemného svolení,
• používat službu k obtěžování ostatních nebo k porušování práv kohokoli.

11. Služby třetích stran

Aplikace závisí na službách třetích stran: přihlašování a fakturace Apple a Google, Google Firebase, OpenAI, RevenueCat (správa nákupů), Open Food Facts a USDA FoodData Central (údaje o produktech) a sítě pro doručování obsahu. Jejich podmínky a zásady ochrany osobních údajů se vztahují na jejich zpracování. Za služby třetích stran ani za obsah v databázích třetích stran neodpovídáme (například údaje o produktech z Open Food Facts mohou být nepřesné).

12. Duševní vlastnictví

Aplikace, její návrh, značka, knihovna cviků, postavy trenérů, instruktážní videa a další obsah (kromě tvého obsahu) patří Wellboy nebo jeho poskytovatelům licencí. Udělujeme ti omezenou, osobní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci k používání aplikace pro vlastní nekomerční účely cvičení.

13. Dostupnost a změny služby

Základní sledování funguje offline; synchronizace a online funkce vyžadují připojení a dostupnost našich poskytovatelů služeb. Můžeme funkce přidávat, měnit nebo ukončovat a můžeme pozastavit nebo omezit účty, které porušují tyto Podmínky. Pokud to bude možné, vynasnažíme se poskytnout přiměřené upozornění na podstatné změny.

14. Vyloučení záruk

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM JE SLUŽBA POSKYTOVÁNA „TAK, JAK JE“ A „PODLE DOSTUPNOSTI“, BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, AŤ VÝSLOVNÝCH, NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH, VČETNĚ VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL, PŘESNOSTI A NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV. SPOTŘEBITELŮM V EU ZŮSTÁVAJÍ JEJICH ZÁKONNÁ PRÁVA.

15. Omezení odpovědnosti

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM WELLBOY NEODPOVÍDÁ ZA NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁSLEDNÉ ANI SANKČNÍ ŠKODY ANI ZA ZTRÁTU DAT VZNIKLOU V DŮSLEDKU TVÉHO POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY. NAŠE CELKOVÁ ODPOVĚDNOST JE OMEZENA NA ČÁSTKU UHRAZENOU Z TVÉ STRANY BĚHEM 12 MĚSÍCŮ PŘED UPLATNĚNÍM NÁROKU. NIC V TĚCHTO PODMÍNKÁCH NEOMEZUJE ODPOVĚDNOST, KTEROU PODLE ZÁKONA OMEZIT NELZE.

16. Odškodnění

V rozsahu povoleném platnými právními předpisy odškodníš Wellboy za nároky třetích stran vzniklé v důsledku tvého obsahu nebo porušení těchto Podmínek.

17. Ukončení

• Aplikaci můžeš kdykoli přestat používat a svůj účet smazat v Nastavení > Účet (informace o tom, čeho se smazání týká, najdeš v Zásadách ochrany osobních údajů).
• Můžeme pozastavit nebo ukončit účty, pokud porušují tyto Podmínky nebo pokud to vyžaduje zákon.
• Ustanovení, která mají podle své povahy trvat i po ukončení (8, 12, 14 až 16, 18), zůstávají účinná i po ukončení.

18. Rozhodné právo a spory

Tyto Podmínky se řídí právem Finska, s vyloučením jeho kolizních norem. Pokud jsi spotřebitel v EU/EHP, tato volba práva tě nepřipravuje o ochranu kogentních pravidel ochrany spotřebitele země tvého bydliště a řízení můžeš zahájit u soudů ve své domovské zemi. Spotřebitelé ve Finsku se mohou obrátit také na Radu pro spotřebitelské spory (kuluttajariita.fi). Evropská komise poskytuje platformu pro řešení sporů online na https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Změny těchto Podmínek

Tyto Podmínky můžeme aktualizovat. Aktualizace zveřejníme na https://wellboy.app/terms a o podstatných změnách tě před jejich účinností informujeme v aplikaci. Další používání po datu účinnosti znamená souhlas.

20. Jazyk

Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v angličtině, která je závaznou verzí. Překlady mohou být poskytnuty pro usnadnění; pokud je překlad v rozporu s anglickou verzí, má přednost anglická verze.

21. Kontakt

Pankka Group Oy Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland Identifikační číslo: 3397011-8 Telefon: +358 445600033 [email protected]