Условия использования Wellboy

Дата вступления в силу: пока не наступила (черновик).

1. Соглашение

Настоящие Условия использования («Условия») являются соглашением между тобой и Pankka Group Oy (идентификационный номер предприятия 3397011-8, Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland) («Wellboy», «мы»). Устанавливая приложение Wellboy или используя его, ты соглашаешься с настоящими Условиями. Наша Политика конфиденциальности (https://wellboy.app/privacy) описывает, как обрабатываются персональные данные; она предоставляется для сведения и не является частью настоящего договора. Если ты не принимаешь настоящие Условия, не используй приложение.

2. Требования к возрасту

Чтобы пользоваться Wellboy, тебе должно быть не менее 13 лет, а также не менее возраста, с которого в твоей стране можно дать согласие на обработку персональных данных, если этот возраст выше (например, от 13 до 16 лет в ЕС/ЕЭЗ; 13 лет в Финляндии, 14 лет в Испании и Италии, 15 лет во Франции, 16 лет в Германии, Ирландии и Нидерландах).

Приложение обеспечивает соблюдение этого минимума: запрашивает дату рождения и не принимает дату, из-за которой твой возраст окажется ниже минимального возраста, действующего там, где ты живёшь. Согласие родителей не предусмотрено. Если ты младше этого возраста, пока нельзя пользоваться Wellboy. Ты можешь использовать приложение только в соответствии с применимым законодательством.

3. Отказ от ответственности за здоровье и безопасность

Wellboy: инструмент для отслеживания тренировок и питания, а не медицинская услуга.

Содержимое приложения (тренировки, демонстрации упражнений, оценки питательных веществ, ответы в чате тренера, сгенерированные планы) предназначено только для общих информационных целей. Это не медицинская, не диетологическая и не иная профессиональная консультация.
Проконсультируйся с врачом перед началом программы упражнений, особенно при наличии заболевания, во время беременности или если ты только начинаешь тренироваться. Немедленно прекрати тренировку, если почувствуешь боль, головокружение или дискомфорт.
Ты принимаешь на себя неотъемлемые риски физических упражнений. Выбирай вес, движения и интенсивность с учётом своих возможностей.
Результаты ИИ могут быть ошибочными. Оценки калорий и макронутриентов по фотографиям, приблизительные оценки порций, сгенерированные тренировки, ответы в чате и автоматический подсчёт повторений являются оценками и могут быть неточными или неполными. Никогда не полагайся на них при принятии решений об аллергии, лекарствах или других медицинских вопросах; если точность важна, проверяй информацию о питании на упаковке продукта.

4. Аккаунты

Wellboy начинает работу с автоматически созданного анонимного аккаунта и в конце первоначальной настройки предлагает зарегистрировать способ входа (Sign in with Apple, Google Sign-In или адрес электронной почты и пароль). Регистрация связывает уже имеющиеся данные с этим способом входа, чтобы они были доступны на разных устройствах.
Данные незарегистрированного (анонимного) аккаунта невозможно восстановить после выхода из него или потери устройства.
Храни свои данные для входа и устройство в безопасности; ты отвечаешь за действия в своём аккаунте. Один аккаунт предназначен для одного человека.
Вход в другой аккаунт заменяет данные на устройстве (приложение предупреждает тебя до этого).

5. Виртуальные кредиты

Wellboy использует виртуальные кредиты, которые зарабатываются в приложении (например, за ежедневный сбор, награды за уровень, бонусы за серию дней и награды друзей) и тратятся на такие функции, как действия ИИ, коды для обмена и добавление отсканированных по штрихкоду продуктов в дневник питания на бесплатном тарифе.
Если у тебя есть платный доступ Pro (раздел 6), за функции приложения кредиты не списываются.
Кредиты не являются деньгами: они не имеют денежной стоимости, их нельзя передавать, продавать или погашать, и они сгорают при удалении аккаунта.
Кредиты нельзя купить. Их можно получить только в приложении. Wellboy не продаёт кредиты за реальные деньги и не включает их ни в один вариант платного доступа Pro.
Мы можем менять цены в кредитах, ежедневные начисления, ограничения и правила получения, а также корректировать балансы в случае ошибки или злоупотребления.
Возвраты: кредиты, потраченные на завершённое действие (например, на успешную генерацию с помощью ИИ), не возвращаются, кроме случаев, когда это требуется законом. За неудачные действия ИИ и неудачное создание кодов для обмена кредиты не списываются: списание за такое неудачное действие автоматически отменяется. Списание кредитов за добавление продукта, отсканированного по штрихкоду, на бесплатном тарифе подтверждается в момент добавления и автоматически не отменяется; если ты считаешь, что с тебя списали кредиты за добавление, которое не состоялось, обратись в службу поддержки.

6. Wellboy Pro (платный доступ Pro)

6.1 Что такое платный доступ Pro

Платный доступ Pro является необязательным. При наличии платного доступа Pro за функции приложения кредиты не списываются; он открывает полную библиотеку упражнений, снимает дневные и месячные ограничения бесплатного тарифа на функции ИИ и поиск продуктов питания (с учётом ограничений добросовестного использования в разделе 7), открывает премиум-аналитику и полную историю, а также позволяет иметь несколько активных тренировочных программ. Точный набор функций показан в приложении и может со временем меняться (раздел 13).

6.2 Покупки через магазины приложений

Платный доступ Pro приобретается внутри приложения через App Store Apple или Google Play. Магазин обрабатывает платёж на собственных условиях; мы никогда не получаем данные твоей карты. Цены, налоги и местная валюта показываются на этапе оформления покупки в магазине.

6.3 Подписки (еженедельная и годовая, если предлагается)

Еженедельная подписка автоматически продлевается каждую неделю, пока ты её не отменишь. Если ты имеешь право на такую цену, вводная цена действует в течение первых 12 недель (оплата производится еженедельно, по мере наступления каждого расчётного периода, без предоплаты за будущие периоды), после чего применяется стандартная недельная цена. Право на вводную цену определяется магазином (обычно один раз для аккаунта в магазине); если у тебя нет такого права, приложение показывает стандартную цену до покупки.
Годовая подписка, если она предлагается, автоматически продлевается каждый год.
Отменить можно в любое время в настройках подписок магазина (App Store: Настройки > аккаунт Apple > Подписки; Google Play: Play Store > Платежи и подписки). Само по себе удаление приложения или аккаунта Wellboy не отменяет подписку.
Отмена прекращает будущие продления; платный доступ Pro остаётся активным до конца уже оплаченного периода. Уже уплаченные сборы мы не возвращаем, кроме случаев, когда обязательные нормы закона дают тебе право на возврат или иное средство правовой защиты; собственные правила магазина о возвратах и любые возвраты, предоставленные магазином, являются отдельными и не затрагиваются.
Переход с еженедельной подписки на годовую действует в соответствии с правилами магазина.

6.4 Разовая покупка доступа навсегда

Разовая покупка доступа навсегда представляет собой разовый платёж, который предоставляет платный доступ Pro на весь срок работы сервиса Wellboy, без регулярного списания.
Доступ навсегда продаётся в пронумерованных ценовых уровнях для каждой валюты магазина; для каждого уровня установлен целевой объём покупок по этой цене. Приложение показывает ориентировочное количество покупок, оставшееся для текущего уровня. Когда объём уровня исчерпан, покупки по прежней цене продолжаются в течение фиксированного финального окна 60 минут (в течение которого объём может быть превышен), после чего применяется более высокая цена следующего уровня. После исчерпания объёма последнего уровня и окончания его финального окна разовая покупка доступа навсегда снимается с продажи и больше не доступна.

6.5 Одновременное наличие подписки и доступа навсегда

Покупка доступа навсегда при активной еженедельной подписке не прекращает автоматически подписку в App Store: отмени её самостоятельно в настройках подписок Apple (приложение напомнит об этом и даст ссылку). В Google Play мы пытаемся от твоего имени отменить будущие продления подписки, если это технически возможно; попытка может оказаться неудачной, поэтому проверь настройки подписок Google Play и отмени подписку самостоятельно, если только Google Play не подтвердит тебе её отмену. Уже оплаченный срок подписки мы не возвращаем (см. 6.3).

6.6 Коды авторов

Действующий код автора, введённый на экране оплаты, открывает скидочные цены на доступ навсегда. Коды предназначены для конкретных авторов, могут быть деактивированы или истечь, а покупка со скидкой использует ту же ограниченную партию, что и обычная покупка. Коды не имеют денежной стоимости.

6.7 Восстановление покупок и перенос аккаунта

Твой платный доступ Pro привязан к аккаунту Wellboy и подтверждается покупкой в магазине. Используй Восстановить покупки на экране оплаты, если после повторной установки или на новом устройстве платный доступ Pro не отображается. Если та же покупка в магазине восстанавливается, когда ты вошёл в другой аккаунт Wellboy, платный доступ Pro переносится на аккаунт, выполнивший восстановление (платный доступ Pro следует за квитанцией магазина; он не дублируется между аккаунтами Wellboy).

6.8 Право на отказ от договора в ЕС/ЕЭЗ

Если ты являешься потребителем в ЕС/ЕЭЗ, обычно у тебя есть 14-дневное право отказаться от договора при покупке цифрового контента и цифровых услуг. Wellboy Pro (включая покупку доступа навсегда, которая является разовым платежом за продолжающуюся услугу) является цифровой услугой. При активации платного доступа Pro ты просишь немедленно начать исполнение; на этапе оформления заказа магазин показывает предусмотренные законом согласия и подтверждения и обрабатывает запросы об отказе от договора и возврате средств. Запросы об отказе от договора и возврате средств подаются в магазине, в котором ты совершил покупку (Apple или Google).

6.9 Изменение цен

Мы можем изменять цены подписок для будущих расчётных периодов. Магазин заранее уведомляет тебя и, если этого требует закон или магазин, запрашивает твоё согласие до продления по более высокой цене; в противном случае ты можешь отменить подписку до вступления изменения в силу. Цены уровней доступа навсегда меняются только в соответствии со ступенчатой схемой партий, описанной в разделе 6.4.

7. Функции ИИ и добросовестное использование

Функции ИИ (сканирование фото блюда, чат с тренером, генерация тренировок) работают на базе OpenAI и выполняются через серверы Wellboy. Твои входные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Результаты ИИ создаются автоматически и могут быть неточными, неполными или неподходящими для твоей ситуации. Ты отвечаешь за проверку результатов перед тем, как полагаться на них (см. раздел 3).
Не используй функции ИИ для попыток создавать незаконный, вредный или нарушающий права контент либо извлекать персональные данные других людей.
Бесплатный тариф: действия ИИ требуют кредитов и ограничены в день и в календарный месяц. Приложение показывает оставшееся число использований.

Платный доступ Pro и значение слова «без ограничений»: использование ИИ в рамках платного доступа Pro является неограниченным в том смысле, что при платном доступе Pro кредиты никогда не расходуются: кредиты не списываются, а использование подчиняется только приведённым ниже ограничениям добросовестного использования. Чтобы сохранить доступность сервиса для всех и предотвратить автоматизированные злоупотребления, для каждого аккаунта действуют следующие ограничения добросовестного использования:

Действие	В день	В календарный месяц
Сообщения в чате с тренером	50	400
Генерации тренировок (включая повторные генерации)	10	60
Сканирование фото блюд	20	200
Создание кодов для обмена	20	без месячного ограничения

Поиск продуктов по штрихкоду и тексту не ограничен при платном доступе Pro. «День» означает логический день приложения: он начинается заново в 03:30 по часовому поясу, сохранённому в твоём аккаунте (по последнему часовому поясу, переданному устройством; если он не сохранён, используется Europe/Helsinki). Мы можем изменять эти ограничения для защиты сервиса; текущие ограничения перечислены здесь, а о существенном сокращении будет объявлено до его вступления в силу.

8. Твой контент

Ты сохраняешь право собственности на добавленный тобой контент (приёмы пищи, рецепты, фотографии, тренировки, измерения, сообщения).
Ты предоставляешь Wellboy неисключительную всемирную лицензию на размещение, хранение, обработку, передачу и отображение своего контента в объёме, необходимом для работы сервиса, включая отображение контента, которым ты явно делишься с помощью кодов для обмена, всем, у кого есть такой код.
Ты отвечаешь за наличие необходимых прав на добавляемый контент (например, фотографии) и за то, чтобы добавляемый контент не был незаконным, нарушающим права или вредоносным.
Мы можем удалить контент или отозвать коды для обмена, если контент или коды нарушают настоящие Условия или закон.

9. Коды для обмена

Создание кода для обмена публикует зафиксированный общедоступный снимок содержимого, которым ты поделился. Любой, у кого есть код, может просмотреть и импортировать его. Снимок не обновляется при изменении оригинала.
Деактивировать свои коды можно в разделе Настройки > Мои коды для обмена.
Удаление аккаунта также навсегда удаляет опубликованные тобой снимки. Контент, который другие пользователи уже импортировали по твоим кодам, остаётся в их аккаунтах.

10. Допустимое использование

Ты соглашаешься не совершать следующих действий:

вмешиваться в функции безопасности или обходить их (включая аттестацию устройства), ограничения частоты запросов, ограничения использования или правила кредитов;
обманывать или манипулировать челленджами, сериями дней, XP, кредитами, покупками, счётчиками ценовых уровней или кодами авторов;
получать доступ к сервису автоматизированными средствами, выполнять его скрейпинг или массово скачивать контент;
проводить обратную разработку приложения, за исключением случаев и в той мере, в какой такой запрет запрещён применимым законодательством;
перепродавать сервис или использовать его либо его контент в коммерческих целях без нашего письменного разрешения;
использовать сервис для преследования других лиц или нарушения чьих-либо прав.

11. Сервисы третьих лиц

Приложение зависит от сторонних сервисов: сервисов входа и платежей Apple и Google, Google Firebase, OpenAI, RevenueCat (управление покупками), Open Food Facts и USDA FoodData Central (данные о продуктах), а также сетей доставки контента. Их условия и политики конфиденциальности применяются к осуществляемой ими обработке. Мы не отвечаем за сторонние сервисы или содержимое сторонних баз данных (например, данные о продуктах из Open Food Facts могут быть неточными).

12. Интеллектуальная собственность

Приложение, его дизайн, бренд, библиотека упражнений, персонажи тренера, демонстрационные видео и иное содержимое (за исключением твоего контента) принадлежат Wellboy или его лицензиарам. Мы предоставляем тебе ограниченную, личную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование приложения для собственных некоммерческих целей, связанных с фитнесом.

13. Доступность и изменения сервиса

Основные функции отслеживания работают без подключения к интернету; синхронизация и онлайн-функции требуют подключения и доступности наших поставщиков услуг. Мы можем добавлять, изменять или прекращать предоставление функций, а также приостанавливать или ограничивать аккаунты, нарушающие настоящие Условия. Где это практически возможно, мы постараемся заранее уведомлять о существенных изменениях в разумные сроки.

14. Отказ от гарантий

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ТОЧНОСТЬ И ОТСУТСТВИЕ НАРУШЕНИЙ ПРАВ. ПОТРЕБИТЕЛИ В ЕС СОХРАНЯЮТ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ИМ ЗАКОНОМ ПРАВА.

15. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, WELLBOY НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УТРАТУ ДАННЫХ, ВОЗНИКШИЕ ВСЛЕДСТВИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА. ОБЩИЙ РАЗМЕР НАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, КОТОРУЮ ТЫ УПЛАТИЛ НАМ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ ДО ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЯ. НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНА ПО ЗАКОНУ.

16. Возмещение убытков

Ты обязан возместить Wellboy любые убытки и оградить его от требований третьих лиц, если такие требования или убытки возникают вследствие твоего контента или нарушения тобой настоящих Условий, в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.

17. Прекращение действия

Ты можешь прекратить пользоваться приложением в любое время и удалить аккаунт в разделе Настройки > Аккаунт (см. Политику конфиденциальности, где описано, какие данные охватывает удаление).
Мы можем приостановить или прекратить действие аккаунтов, нарушающих настоящие Условия, либо если этого требует закон.
Разделы, которые по своему характеру должны сохранять силу (8, 12, 14-16, 18), сохраняют силу после прекращения действия.

18. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Финляндии, за исключением его коллизионных норм. Если ты являешься потребителем в ЕС/ЕЭЗ, этот выбор права не лишает тебя защиты, предоставляемой обязательными нормами законодательства о защите потребителей в стране твоего проживания, и ты можешь предъявлять иски в судах своей страны. Потребители в Финляндии также могут обратиться в Совет по рассмотрению потребительских споров (kuluttajariita.fi). Европейская комиссия предоставляет платформу онлайн-урегулирования споров по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Изменения настоящих Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. Мы будем публиковать обновления по адресу https://wellboy.app/terms и уведомлять тебя в приложении о существенных изменениях до их вступления в силу. Продолжение использования после даты вступления в силу означает принятие таких изменений.

20. Язык

Настоящие Условия составлены на английском языке, и именно эта версия имеет обязательную силу. Переводы могут предоставляться для удобства; если перевод противоречит английской версии, преимущественную силу имеет английская версия.

21. Контактные данные

Pankka Group Oy Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland Идентификационный номер предприятия 3397011-8 Телефон: +358 445600033 [email protected]