Brukervilkår for Wellboy

Ikrafttredelsesdato: ikke gjeldende ennå (utkast).

1. Avtale

Disse brukervilkårene («Vilkårene») er en avtale mellom deg og Pankka Group Oy (organisasjonsnummer 3397011-8, Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland)

(«Wellboy», «vi»). Ved å installere eller bruke Wellboy-appen godtar du disse brukervilkårene. Personvernerklæringen vår (https://wellboy.app/privacy) beskriver hvordan personopplysninger behandles; den er gitt til informasjon og er ikke en del av denne avtalen. Hvis du ikke godtar disse brukervilkårene, skal du ikke bruke appen.

2. Vilkår for bruk

Du må være minst 13 år for å bruke Wellboy, og minst så gammel som alderen for samtykke til behandling av personopplysningene dine i landet ditt dersom denne alderen er høyere (13 til 16 år i EU/EØS; 13 år i Finland, 14 år i Spania og Italia, 15 år i Frankrike, 16 år i Tyskland, Irland og Nederland, for eksempel).

Appen håndhever dette minimumet: den ber om fødselsdatoen din og godtar ikke en dato som gjør at du er under minimumsalderen som gjelder der du bor. Det finnes ingen løsning for foresattes samtykke. Hvis du er under denne alderen, kan du ikke bruke Wellboy ennå. Du kan bare bruke appen i samsvar med gjeldende lov.

3. Ansvarsfraskrivelse for helse og sikkerhet

Wellboy er et verktøy for registrering av trening og ernæring, ikke en medisinsk tjeneste.

Innhold i appen (treningsøkter, treningsdemonstrasjoner, ernæringsanslag, svar fra trenerchatten, genererte planer) er kun til generell informasjon. Det er ikke medisinske, ernæringsmessige eller andre faglige råd.
Rådfør deg med lege før du starter et treningsprogram, særlig hvis du har en medisinsk tilstand, er gravid eller er ny på trening. Slutt å trene umiddelbart hvis du kjenner smerte, svimmelhet eller ubehag.
Du påtar deg den iboende risikoen ved fysisk trening. Velg vekter, øvelser og intensiteter innenfor det du selv mestrer.
KI-resultater kan være feil. Kalori- og makroanslag fra bilder, porsjonsanslag, genererte treningsøkter, chatsvar og automatisk telling av repetisjoner er anslag og kan være unøyaktige eller ufullstendige. Stol aldri på dem ved avgjørelser om allergier, medisiner eller andre medisinske forhold, og kontroller ernæringsinformasjon fra produktemballasjen der nøyaktighet er viktig.

4. Kontoer

Wellboy starter deg med en automatisk opprettet anonym konto og ber deg registrere en innloggingsmetode (Sign in with Apple, Google Sign-In eller e-post og passord) på slutten av introduksjonen. Registreringen knytter eksisterende data til denne innloggingen slik at de følger deg på tvers av enheter.
Data på en uregistrert (anonym) konto kan ikke gjenopprettes etter at du har logget ut eller mistet enheten.
Oppbevar innloggingsopplysningene og enheten sikkert; du er ansvarlig for aktivitet på kontoen din. Én konto er for én person.
Når du logger inn med en annen konto, erstattes dataene på enheten (appen varsler deg før dette skjer).

5. Virtuelle kreditter

Wellboy bruker virtuelle kreditter som tjenes i appen (for eksempel dagens henting, nivåbelønninger, streakbonuser og vennebelønninger) og brukes på funksjoner som KI-handlinger, delingskoder og å legge til strekkodeskannede produkter i matloggen på gratisplanen.
Hvis du har Wellboy Pro (punkt 6), koster appfunksjoner ingen kreditter.
Kreditter er ikke penger: de har ingen kontantverdi, kan ikke overføres, selges eller løses inn, og går tapt når kontoen din slettes.
Kreditter kan ikke kjøpes. De tjenes bare i appen. Wellboy selger ikke kreditter for ekte penger og inkluderer dem ikke i noen betalt plan.
Vi kan endre kredittpriser, daglige tildelinger, grenser og opptjeningsregler, og kan justere saldi ved feil eller misbruk.
Refusjoner: Kreditter som er brukt på en fullført handling (for eksempel en vellykket KI-generering) refunderes ikke, med mindre loven krever det. Mislykkede KI-handlinger og mislykkede opprettelser av delingskoder belastes ikke: et trekk for en slik handling som mislykkes, reverseres automatisk. Kredittbelastningen for å legge til et strekkodeskannet produkt på gratisplanen bekreftes idet produktet legges til og reverseres ikke automatisk; hvis du mener du ble belastet for å legge til et produkt du ikke mottok, kontakt kundestøtte.

6. Wellboy Pro (betalt medlemskap)

6.1 Hva Pro er

Wellboy Pro er et valgfritt betalt medlemskap. Pro fjerner kredittbelastninger for appfunksjoner, låser opp hele øvelsesbiblioteket, fjerner gratisplanens dags- og månedsgrenser for KI-funksjoner og matsøk (med forbehold om begrensningene for rimelig bruk i punkt 7), låser opp avansert analyse og full historikk, og tillater flere aktive treningsprogrammer. Det nøyaktige funksjonssettet vises i appen og kan utvikle seg over tid (punkt 13).

6.2 Kjøp gjøres gjennom appbutikkene

Pro kjøpes inne i appen gjennom Apples App Store eller Google Play. Butikken behandler betalingen etter sine egne vilkår; vi mottar aldri kortopplysningene dine. Priser, skatter og lokal valuta vises i butikkens kasse.

6.3 Abonnementer (ukentlige og årlige når de tilbys)

Det ukentlige abonnementet fornyes automatisk hver uke til du sier det opp. Når du er kvalifisert, gjelder en introduksjonspris de første 12 ukene (faktureres ukentlig, med løpende betaling), deretter gjelder den vanlige ukeprisen. Kvalifisering for introduksjonspris avgjøres av butikken (vanligvis én gang per butikkonto); hvis du ikke er kvalifisert, viser appen standardprisen før du kjøper.
Et årlig abonnement, når det tilbys, fornyes automatisk hvert år.
Si opp når som helst i abonnementsinnstillingene i butikken (App Store: Innstillinger > Apple-kontoen din > Abonnementer; Google Play: Play Store > Betalinger og abonnementer). Det å slette appen eller Wellboy-kontoen din sier ikke opp et abonnement i seg selv.
En oppsigelse stopper fremtidige fornyelser; Pro forblir aktivt til slutten av perioden du allerede har betalt for. Gebyrer som allerede er betalt, refunderes ikke av oss, med mindre ufravikelig lov gir deg rett til refusjon eller annet rettsmiddel; butikkens egne refusjonsregler og eventuelle refusjoner butikken gir, er separate og påvirkes ikke.
Oppgradering fra ukentlig til årlig trer i kraft i henhold til butikkens regler.

6.4 Livstidskjøp

Livstidskjøpet er en engangsbetaling som gir permanent Pro så lenge Wellboy-tjenesten tilbys, uten gjentakende fakturering.
Tilgang til livstid selges i nummererte prisnivåer for hver butikkvaluta, hvert med et mål for antall kjøp til den aktuelle prisen. Appen viser et veiledende antall gjenværende kjøp for det aktuelle trinnet. Når tildelingen for et trinn er brukt opp, fortsetter kjøpene til den gamle prisen i et fast sluttvindu på 60 minutter (i dette tidsrommet kan tildelingen overskrides), deretter gjelder det neste trinnets høyere pris. Når tildelingen for det siste trinnet er brukt opp og sluttvinduet er over, tas livstidskjøpet ut og tilbys ikke lenger.

6.5 Å ha både abonnement og livstidskjøp

Hvis du kjøper livstidskjøpet mens et ukentlig abonnement er aktivt, avsluttes ikke abonnementet automatisk i App Store: si det opp selv i Apple-abonnementsinnstillingene (appen minner deg på det og lenker dit). På Google Play forsøker vi å stoppe abonnementets fremtidige fornyelser på dine vegne der det er teknisk mulig; forsøket kan mislykkes, så sjekk abonnementsinnstillingene dine i Play Store og si opp abonnementet selv med mindre Google Play bekrefter oppsigelsen overfor deg. Tid du allerede har betalt for i abonnementet, refunderes ikke av oss (se 6.3).

6.6 Kreatørkoder

En gyldig kreatørkode som legges inn på betalingssiden, låser opp rabatterte livstidspriser. Koder er personlige for kreatørene som har dem, kan deaktiveres eller utløpe, og et rabattert kjøp bruker samme begrensede pulje som et vanlig kjøp. Kodene har ingen kontantverdi.

6.7 Gjenoppretting av kjøp og kontooverføring

Pro-medlemskapet ditt er knyttet til Wellboy-kontoen din og støttes av butikkjøpet. Bruk Gjenopprett kjøp på betalingssiden hvis Pro ikke vises etter en ny installasjon eller på en ny enhet. Hvis det samme butikkjøpet gjenopprettes mens du er logget inn på en annen Wellboy-konto, overføres medlemskapet til kontoen som gjenopprettet det (medlemskap følger butikkkvitteringen; de blir ikke duplisert på tvers av Wellboy-kontoer).

6.8 EU/EØS-angrerett

Hvis du er forbruker i EU/EØS, har du generelt 14 dagers angrerett for kjøp av digitalt innhold og digitale tjenester. Wellboy Pro (inkludert livstidskjøpet, som er en engangsbetaling for en løpende tjeneste) er en digital tjeneste. Når du starter Pro-medlemskapet, ber du om umiddelbar oppfyllelse; butikkens kasse viser samtykkene og bekreftelsene loven krever og håndterer forespørsler om angrerett og refusjon. Forespørsler om angrerett og refusjon rettes til butikken du kjøpte fra (Apple eller Google).

6.9 Prisendringer

Vi kan endre abonnementsprisene for fremtidige faktureringsperioder. Butikken varsler deg på forhånd og ber deg, der loven eller butikken krever det, om samtykke før en fornyelse til høyere pris; ellers kan du si opp før endringen trer i kraft. Prisene for livstidstrinn endres bare gjennom prisstigen for partiene i punkt 6.4.

7. KI-funksjoner og rimelig bruk

KI-funksjoner (matskanning, trenerchat, generering av treningsøkter) leveres av OpenAI og kjøres via Wellboys servere. Opplysningene du legger inn, behandles som beskrevet i personvernerklæringen.
KI-resultater genereres automatisk og kan være unøyaktige, ufullstendige eller uegnede for situasjonen din. Du er ansvarlig for å kontrollere resultatene før du stoler på dem (se punkt 3).
Ikke bruk KI-funksjoner til å forsøke å generere ulovlig, skadelig eller rettighetskrenkende innhold, eller til å hente ut andres personopplysninger.
Gratisplan: KI-handlinger koster kreditter og er begrenset per dag og per kalendermåned. Appen viser hvor mange bruk du har igjen.

Pro-plan og betydningen av «ubegrenset»: Pro-bruk av KI er ubegrenset i den forstand at Pro aldri bruker kreditter: det belastes ingen kreditter, og bruken er bare underlagt begrensningene for rimelig bruk nedenfor. For å holde tjenesten tilgjengelig for alle og hindre automatisert misbruk gjelder følgende begrensninger for rimelig bruk per konto:

Handling	Per dag	Per kalendermåned
Meldinger i trenerchatten	50	400
Genereringer av treningsøkter (inkl. regenereringer)	10	60
Matskanninger av bilder	20	200
Opprettelse av delingskode	20	ingen månedsgrense

Matsøk med strekkode og tekst er ikke begrenset på Pro. «En dag» er appens logiske dag: den starter på nytt kl. 03.30 i tidssonen som er lagret på kontoen din (tidssonen enheten sist rapporterte; Europe/Helsinki brukes hvis ingen tidssone er lagret). Vi kan justere disse grensene for å beskytte tjenesten; de gjeldende grensene er angitt her, og vesentlige reduksjoner varsles før de trer i kraft.

8. Innholdet ditt

Du beholder eierskapet til innholdet du legger til (måltider, oppskrifter, bilder, treningsøkter, målinger, meldinger).
Du gir Wellboy en ikke-eksklusiv, verdensomspennende lisens til å drifte, lagre, behandle, overføre og vise innholdet ditt slik det er nødvendig for å drive tjenesten, inkludert å vise innhold du uttrykkelig deler via delingskoder til alle som har koden.
Du er ansvarlig for å ha de nødvendige rettighetene til innholdet du legger til (for eksempel bilder), og for ikke å legge til innhold som er ulovlig, rettighetskrenkende eller skadelig.
Vi kan fjerne innhold eller tilbakekalle delingskoder som bryter disse brukervilkårene eller loven.

9. Delingskoder

Når du oppretter en delingskode, publiseres et frosset offentlig øyeblikksbilde av det delte innholdet. Alle som har koden, kan se og importere det. Øyeblikksbildet oppdateres ikke når du redigerer originalen.
Du kan deaktivere kodene dine i Innstillinger > Mine delingskoder.
Hvis du sletter kontoen din, slettes også de publiserte delingsøyeblikksbildene dine permanent. Innhold som andre brukere allerede har importert fra kodene dine, blir værende på kontoene deres.

10. Akseptabel bruk

Du godtar at du ikke skal:

forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjoner (inkludert enhetsattestering), hastighetsgrenser, bruksgrenser eller kredittregler,
jukse eller manipulere utfordringer, streaker, XP, kreditter, kjøp, pristellere eller kreatørkoder,
få tilgang til tjenesten på automatisert måte, skrape den eller masselaste ned innhold,
foreta omvendt utvikling av appen, bortsett fra i den utstrekning en slik begrensning er forbudt etter gjeldende lov,
videreselge eller kommersielt utnytte tjenesten eller innholdet uten skriftlig tillatelse fra oss,
bruke tjenesten til å trakassere andre eller krenke andres rettigheter.

11. Tredjepartstjenester

Appen er avhengig av tredjepartstjenester: innlogging og betaling hos Apple og Google, Google Firebase, OpenAI, RevenueCat (kjøpsadministrasjon), Open Food Facts og USDA FoodData Central (produktdata), samt innholdsleveringsnettverk. Vilkårene og personvernerklæringene deres gjelder for behandlingen de utfører. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenester eller innhold i tredjepartsdatabaser (for eksempel kan produktdata fra Open Food Facts være unøyaktige).

12. Immaterielle rettigheter

Appen, utformingen, merkevaren, øvelsesbiblioteket, trenerfigurene, demonstrasjonsvideoene og annet innhold (unntatt innholdet ditt) tilhører Wellboy eller lisensgiverne deres. Vi gir deg en begrenset, personlig, ikke-overførbar og tilbakekallelig lisens til å bruke appen til egne, ikke-kommersielle treningsformål.

13. Tilgjengelighet og endringer i tjenesten

Grunnleggende registrering fungerer offline; synkronisering og nettbaserte funksjoner krever tilkobling og at tjenesteleverandørene våre er tilgjengelige. Vi kan legge til, endre eller avvikle funksjoner og kan midlertidig stenge eller begrense kontoer som bryter disse brukervilkårene. Vi vil forsøke å gi rimelig varsel om vesentlige endringer når det er praktisk mulig.

14. Fraskrivelse av garantier

I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, LEVERES TJENESTEN «SOM DEN ER» OG «SOM TILGJENGELIG», UTEN GARANTIER AV NOE SLAG, VERKEN UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, HERUNDER EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, NØYAKTIGHET OG AT INGEN RETTIGHETER KRENKES. EU-FORBRUKERE BEHOLDER SINE LOVBESTEMTE RETTIGHETER.

15. Ansvarsbegrensning

I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, ER WELLBOY IKKE ANSVARLIG FOR INDIREKTE, TILFELDIGE, SÆRLIGE, FØLGESKADER ELLER STRAFFESKADER, ELLER FOR TAP AV DATA, SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV DIN BRUK AV TJENESTEN. VÅRT SAMLEDE ANSVAR ER BEGRENSET TIL BELØPET DU BETALTE OSS I DE 12 MÅNEDENE FØR KRAVET. INGENTING I DISSE BRUKERVILKÅRENE BEGRENSER ANSVAR SOM IKKE KAN BEGRENSES ETTER LOVEN.

16. Skadesløsholdelse

Du skal holde Wellboy skadesløs for krav fra tredjepart som oppstår som følge av innholdet ditt eller brudd på disse brukervilkårene, i den utstrekning gjeldende lov tillater det.

17. Opphør

Du kan når som helst slutte å bruke appen og slette kontoen din i Innstillinger > Konto (se personvernerklæringen for hva sletting omfatter).
Vi kan suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse brukervilkårene, eller når loven krever det.
Bestemmelser som etter sin art skal gjelde etter opphør (8, 12, 14 til 16, 18), gjelder også etter opphør.

18. Lovvalg og tvister

Disse brukervilkårene reguleres av finsk lov, med unntak av lovvalgsreglene. Hvis du er forbruker i EU/EØS, fratar dette lovvalget deg ikke beskyttelsen etter de ufravikelige forbrukervernreglene i landet du bor i, og du kan reise sak ved domstolene i hjemlandet ditt. Forbrukere i Finland kan også kontakte Forbrukertvistutvalget (kuluttajariita.fi). Europakommisjonen tilbyr en nettbasert plattform for tvisteløsning på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Endringer i disse brukervilkårene

Vi kan oppdatere disse brukervilkårene. Vi legger ut oppdateringer på https://wellboy.app/terms og varsler i appen om vesentlige endringer før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter ikrafttredelsesdatoen utgjør aksept.

20. Språk

Disse brukervilkårene er utarbeidet på engelsk, som er den bindende versjonen. Oversettelser kan gis av bekvemmelighetshensyn; hvis en oversettelse er i konflikt med den engelske versjonen, har den engelske versjonen forrang.

21. Kontakt

Pankka Group Oy Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland Organisasjonsnummer 3397011-8 Telefon: +358 445600033 [email protected]