Умови використання Wellboy

Дата набуття чинності: ще не настала (чернетка).

1. Угода

Ці Умови використання («Умови») є угодою між тобою та Pankka Group Oy (ідентифікаційний номер підприємства 3397011-8, Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland) («Wellboy», «ми»). Установлюючи або використовуючи застосунок Wellboy, ти погоджуєшся з цими Умовами. Наша Політика конфіденційності (https://wellboy.app/privacy) описує обробку персональних даних; її надано для твоєї інформації, і вона не є частиною цього договору. Якщо ти не погоджуєшся з цими Умовами, не використовуй застосунок.

2. Право на використання

Для використання Wellboy тобі має бути щонайменше 13 років і не менше віку, з якого у твоїй країні можна надавати згоду на обробку персональних даних, якщо цей вік вищий (від 13 до 16 років у ЄС/ЄЕЗ; наприклад, 13 років у Фінляндії, 14 в Іспанії та Італії, 15 у Франції, 16 у Німеччині, Ірландії та Нідерландах).

Застосунок забезпечує дотримання цього мінімального віку: він запитує дату народження і не приймає дату, яка означає, що ти молодший або молодша за мінімальний вік, що діє за місцем твого проживання. Можливості отримати згоду батьків немає. Якщо тобі менше цього віку, ти поки не можеш користуватися Wellboy. Ти можеш використовувати застосунок лише відповідно до чинного законодавства.

3. Застереження щодо здоров’я та безпеки

Wellboy є інструментом для відстеження тренувань і харчування, а не медичною послугою.

• Контент у застосунку (тренування, демонстрації вправ, оцінки харчової цінності, відповіді в чаті тренера, згенеровані плани) призначений лише для загальної інформації. Це не медична порада, не порада щодо харчування та не інша професійна консультація.
• Проконсультуйся з лікарем перед початком програми тренувань, особливо якщо маєш захворювання чи інший стан здоров’я, вагітна або вагітний чи лише починаєш тренуватися. Негайно припини тренування, якщо відчуєш біль, запаморочення або дискомфорт.
• Ти приймаєш на себе ризики, притаманні фізичним вправам. Обирай ваги, рухи та інтенсивність відповідно до власних можливостей.
• Результати роботи ШІ можуть бути неправильними. Оцінки калорій і макронутрієнтів, отримані з фотографій, припущення щодо порцій, згенеровані тренування, відповіді в чаті та автоматичний підрахунок повторень є лише оцінками й можуть бути неточними або неповними. Ніколи не покладайся на них, приймаючи рішення щодо алергій, ліків або інших медичних питань, а коли важлива точність, перевіряй інформацію про харчову цінність на упаковці продукту.

4. Облікові записи

• Wellboy спочатку автоматично створює анонімний обліковий запис і наприкінці початкового налаштування просить тебе зареєструвати спосіб входу (Sign in with Apple, Google Sign-In або електронна пошта й пароль). Реєстрація пов’язує наявні дані з цим способом входу, щоб вони були доступні на інших твоїх пристроях.
• Дані незареєстрованого (анонімного) облікового запису неможливо відновити після виходу або втрати пристрою.
• Зберігай свої облікові дані та пристрій у безпеці; ти відповідаєш за дії, виконані у твоєму обліковому записі. Один обліковий запис призначений для однієї особи.
• Вхід до іншого облікового запису замінює дані на пристрої (застосунок попереджає тебе перед цим).

5. Віртуальні кредити

• Wellboy використовує віртуальні кредити, які заробляються в застосунку (наприклад, завдяки щоденному збору, нагородам за рівні, бонусам за серію та нагородам від друзів) і витрачаються на такі функції, як дії ШІ, коди для поширення та додавання продуктів, відсканованих за штрихкодом, до журналу харчування на безкоштовному плані.
• Якщо в тебе є Wellboy Pro (розділ 6), за функції застосунку кредити не списуються.
• Кредити не є грошима: вони не мають грошової вартості, їх не можна передавати, продавати або обмінювати, і вони втрачаються після видалення облікового запису.
• Кредити не можна купити. Їх можна лише заробити в застосунку. Wellboy не продає кредити за реальні гроші й не включає їх до жодного платного плану.
• Ми можемо змінювати вартість дій у кредитах, щоденні нарахування, ліміти та правила заробляння кредитів, а також коригувати баланс у разі помилки або зловживання.
• Повернення: кредити, списані за завершену дію (наприклад, успішну генерацію ШІ), не повертаються, крім випадків, коли цього вимагає закон. За невдалі дії ШІ та невдале створення кодів для поширення кредити не списуються: списання за таку невдалу дію автоматично скасовується. Списання кредитів за додавання продукту, відсканованого за штрихкодом, на безкоштовному плані підтверджується в момент додавання й автоматично не скасовується; якщо ти вважаєш, що з тебе списали кредити за додавання, яке не відбулося, звернися до служби підтримки.

6. Wellboy Pro (платне членство)

6.1 Що таке Pro

Wellboy Pro є необов’язковим платним членством. Pro скасовує списання кредитів за функції застосунку, відкриває доступ до всієї бібліотеки вправ, скасовує денні та місячні обмеження безкоштовного плану на функції ШІ та пошук продуктів (з урахуванням лімітів добросовісного використання в розділі 7), відкриває преміум-аналітику та повну історію, а також дає змогу мати кілька активних програм тренувань. Точний набір функцій показано в застосунку; з часом він може змінюватися (розділ 13).

6.2 Покупки здійснюються через магазини застосунків

Pro купується в застосунку через App Store або Google Play. Магазин обробляє платіж відповідно до власних умов; ми ніколи не отримуємо даних твоєї картки. Ціни, податки та місцева валюта відображаються під час оформлення покупки в магазині.

6.3 Підписки (щотижнева та річна, якщо пропонуються)

• Щотижнева підписка автоматично поновлюється щотижня, доки ти її не скасуєш. Якщо ти маєш право на вступну ціну, вступна ціна діє протягом перших 12 тижнів (щотижневе списання, оплата за фактом), після чого застосовується стандартна щотижнева ціна. Право на вступну ціну визначається магазином (зазвичай один раз для облікового запису магазину); якщо ти не маєш такого права, застосунок покаже стандартну ціну до покупки.
• Річна підписка, якщо пропонується, автоматично поновлюється щороку.
• Скасувати можна в будь-який час у налаштуваннях підписок твого магазину (App Store: Налаштування > твій обліковий запис Apple > Підписки; Google Play: Play Store > Платежі та підписки). Видалення застосунку або твого облікового запису Wellboy не скасовує підписку автоматично.
• Скасування припиняє майбутні поновлення; Pro залишається активним до кінця вже оплаченого періоду. Уже сплачені суми ми не повертаємо, крім випадків, коли імперативні норми законодавства надають тобі право на повернення коштів або інший засіб правового захисту; власні правила магазину щодо повернення коштів і будь-які повернення, надані магазином, є окремими та не змінюються.
• Перехід із щотижневої на річну підписку набирає чинності відповідно до правил магазину.

6.4 Покупка Pro «назавжди»

• Покупка Pro «назавжди» є разовою оплатою, яка надає Pro на весь строк роботи сервісу Wellboy, без регулярного списання коштів.
• Доступ Pro на весь строк роботи сервісу продається у пронумерованих цінових рівнях для кожної валюти магазину, причому кожен рівень має заплановану кількість покупок за цією ціною. Застосунок показує орієнтовну кількість покупок, що залишилася для поточного рівня. Коли ліміт рівня вичерпано, покупки ще можна здійснювати за старою ціною протягом фіксованого фінального періоду 60 хвилин (у цей час ліміт може бути перевищено), після чого застосовується вища ціна наступного рівня. Коли ліміт останнього рівня вичерпано й завершується його фінальний період, покупка Pro «назавжди» припиняється і більше не пропонується.

6.5 Одночасна підписка та покупка Pro «назавжди»

Якщо ти купуєш Pro «назавжди», коли щотижнева підписка активна, підписка в App Store не припиняється автоматично: скасуй її самостійно в налаштуваннях підписок Apple (застосунок нагадає тобі та надасть посилання). У Google Play ми намагаємося скасувати майбутні поновлення підписки від твого імені, якщо це технічно можливо; ця спроба може не вдатися, тому перевір налаштування підписок у Google Play і скасуй підписку самостійно, якщо Google Play не підтвердить тобі скасування. Уже сплачений за підписку час ми не повертаємо (див. розділ 6.3).

6.6 Коди авторів

Дійсний код автора, введений на екрані оплати, відкриває знижені ціни на Pro «назавжди». Коди є персональними для своїх авторів, можуть бути деактивовані або втратити чинність, а покупка зі знижкою зараховується до тієї самої обмеженої партії, що й звичайна покупка. Коди не мають грошової вартості.

6.7 Відновлення покупок і перенесення облікового запису

Твоє членство Pro прив’язане до твого облікового запису Wellboy та підтверджується покупкою в магазині. Використовуй Відновити покупки на екрані оплати, якщо Pro не відображається після повторного встановлення або на новому пристрої. Якщо ту саму покупку в магазині відновлено, коли ти ввійшов або ввійшла до іншого облікового запису Wellboy, членство переходить до облікового запису, з якого його відновлено (членства прив’язані до чека магазину; їх не дубльовано в кількох облікових записах Wellboy).

6.8 Право на відмову від договору в ЄС/ЄЕЗ

Якщо ти є споживачем у ЄС/ЄЕЗ, ти зазвичай маєш 14-денне право на відмову від договору про придбання цифрового контенту та послуг. Wellboy Pro (зокрема покупка Pro «назавжди», яка є разовою оплатою послуги, що надається безперервно) є цифровою послугою. Оформлюючи платний доступ Pro, ти просиш негайно розпочати його надання; під час оформлення покупки магазин показує передбачені законом згоди й підтвердження та обробляє запити про відмову від договору та повернення коштів. Запити про відмову від договору та повернення коштів подаються до магазину, де здійснено покупку (Apple або Google).

6.9 Зміни цін

Ми можемо змінювати ціни підписок для майбутніх розрахункових періодів. Магазин завчасно повідомляє тебе і, якщо цього вимагають закон або магазин, просить твою згоду на поновлення за вищою ціною; інакше ти можеш скасувати підписку до того, як зміна набере чинності. Ціни рівнів Pro «назавжди» змінюються лише в межах схеми партій, описаної в розділі 6.4.

7. Функції ШІ та добросовісне використання

• Функції ШІ (сканування страви за фото, чат із тренером, генерація тренувань) працюють на базі OpenAI і через сервери Wellboy. Вхідні дані, які ти надаєш, обробляються, як описано в Політиці конфіденційності.

• Результати роботи ШІ генеруються автоматично й можуть бути неточними, неповними або непридатними для твоєї ситуації. Ти відповідаєш за перевірку результатів перед тим, як покладатися на них (див. розділ 3).

• Не використовуй функції ШІ, щоб намагатися створювати незаконний, шкідливий або такий, що порушує права, контент або отримувати персональні дані інших людей.

• Безкоштовний план: дії ШІ коштують кредитів і мають окремі добові ліміти та ліміти за календарний місяць. Застосунок показує кількість використань, що залишилася.

• План Pro і значення слова «необмежений»: використання ШІ в Pro є необмеженим у тому сенсі, що за використання Pro кредити ніколи не списуються: кредити не стягуються, а використання підпадає лише під наведені нижче ліміти добросовісного використання. Щоб сервіс залишався доступним для всіх і запобігти автоматизованим зловживанням, для кожного облікового запису діють такі ліміти добросовісного використання:

  Дія	На день	За календарний місяць
  Повідомлення в чаті тренера	50	400
  Генерації тренувань (включно з повторними генераціями)	10	60
  Сканування страви за фото	20	200
  Створення кодів для поширення	20	без місячного ліміту

Пошук продуктів за штрихкодом і текстом у Pro не обмежується. «День» означає логічний день застосунку: він переходить на новий день о 03:30 за часовим поясом, збереженим у твоєму обліковому записі (часовим поясом, про який востаннє повідомив пристрій; якщо його не збережено, використовується Europe/Helsinki). Ми можемо змінювати ці ліміти для захисту сервісу; поточні ліміти наведено тут, а про істотні зменшення буде оголошено до набуття ними чинності.

8. Твій контент

• Ти зберігаєш право власності на контент, який додаєш (прийоми їжі, рецепти, фото, тренування, вимірювання, повідомлення).
• Ти надаєш Wellboy невиключну, всесвітню ліцензію на розміщення, зберігання, обробку, передавання та відображення твого контенту в обсязі, необхідному для роботи сервісу, зокрема на відображення контенту, яким ти явно ділишся через коди для поширення, будь-кому, хто має код.
• Ти відповідаєш за наявність необхідних прав на контент, який додаєш (наприклад, фотографії), і за те, щоб не додавати незаконний, такий, що порушує права, або шкідливий контент.
• Ми можемо видаляти контент або відкликати коди для поширення, які порушують ці Умови або закон.

9. Коди для поширення

• Створення коду для поширення публікує зафіксований загальнодоступний знімок поширеного контенту. Кожен, хто має код, може переглядати та імпортувати його. Знімок не оновлюється, коли ти редагуєш оригінал.
• Ти можеш деактивувати свої коди в розділі Налаштування > Мої коди для поширення.
• Видалення облікового запису також назавжди видаляє опубліковані тобою загальнодоступні знімки. Контент, який інші користувачі вже імпортували за твоїми кодами, залишається в їхніх облікових записах.

10. Допустиме використання

Ти погоджуєшся не робити такого:

• втручатися в роботу або обходити функції безпеки (зокрема атестацію пристрою), обмеження частоти запитів, ліміти використання чи правила кредитів,
• обманювати або маніпулювати викликами, серіями, XP, кредитами, покупками, лічильниками цін або кодами авторів,
• отримувати доступ до сервісу автоматизованими засобами, здійснювати автоматизований збір даних із нього або масово завантажувати контент,
• здійснювати зворотне проєктування застосунку, крім тієї міри, якою таке обмеження заборонене чинним законодавством,
• перепродавати сервіс або комерційно використовувати його контент без нашого письмового дозволу,
• використовувати сервіс для переслідування інших або порушення чиїхось прав.

11. Сторонні сервіси

Застосунок використовує сторонні сервіси: вхід і платежі Apple та Google, Google Firebase, OpenAI, RevenueCat (керування покупками), Open Food Facts і USDA FoodData Central (дані про продукти), а також мережі доставки контенту. До їхньої обробки застосовуються їхні умови та політики конфіденційності. Ми не відповідаємо за сторонні сервіси або вміст сторонніх баз даних (наприклад, дані про продукти з Open Food Facts можуть бути неточними).

12. Інтелектуальна власність

Застосунок, його дизайн, бренд, бібліотека вправ, персонажі тренера, демонстраційні відео та інший контент (крім твого контенту) належать Wellboy або його ліцензіарам. Ми надаємо тобі обмежену, особисту, непередавану та відкличну ліцензію на використання застосунку для власних некомерційних цілей у сфері фітнесу.

13. Доступність і зміни сервісу

Основні функції відстеження працюють офлайн; для синхронізації та онлайн-функцій потрібні підключення до мережі й доступність наших постачальників послуг. Ми можемо додавати, змінювати або припиняти функції, а також призупиняти чи обмежувати облікові записи, які порушують ці Умови. Ми намагатимемося, коли це практично можливо, надавати належне повідомлення про істотні зміни.

14. Відмова від гарантій

У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ, СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЗА НАЯВНОСТІ», БЕЗ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕЯВНИХ, ЗОКРЕМА ЩОДО ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ, ТОЧНОСТІ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ. СПОЖИВАЧІ В ЄС ЗБЕРІГАЮТЬ СВОЇ ПРАВА, НАДАНІ ЗАКОНОМ.

15. Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ, WELLBOY НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ПОБІЧНІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ ЧИ ЗА ВТРАТУ ДАНИХ, ЩО ВИНИКАЮТЬ У ЗВ’ЯЗКУ З ВИКОРИСТАННЯМ ТОБОЮ СЕРВІСУ. ЗАГАЛЬНИЙ РОЗМІР НАШОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ОБМЕЖУЄТЬСЯ СУМОЮ, СПЛАЧЕНОЮ НАМ ПРОТЯГОМ 12 МІСЯЦІВ ДО ПРЕД’ЯВЛЕННЯ ВИМОГИ. НІЩО В ЦИХ УМОВАХ НЕ ОБМЕЖУЄ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ЯКУ НЕ МОЖНА ОБМЕЖУВАТИ ЗА ЗАКОНОМ.

16. Відшкодування збитків

Ти зобов’язуєшся відшкодовувати Wellboy збитки та захищати його від вимог третіх осіб, що виникають через твій контент або порушення тобою цих Умов, у межах, дозволених чинним законодавством.

17. Припинення дії

• Ти можеш припинити користуватися застосунком у будь-який час і видалити свій обліковий запис у розділі Налаштування > Обліковий запис (див. Політику конфіденційності, щоб дізнатися, що саме охоплює видалення).
• Ми можемо призупинити або припинити дію облікових записів, які порушують ці Умови, або коли цього вимагає закон.
• Розділи, які за своєю природою мають діяти після припинення (8, 12, 14–16, 18), залишаються чинними після припинення.

18. Застосовне право та спори

Ці Умови регулюються законами Фінляндії, за винятком її колізійних норм. Якщо ти є споживачем у ЄС/ЄЕЗ, цей вибір права не позбавляє тебе захисту, передбаченого обов’язковими нормами законодавства про захист прав споживачів твоєї країни проживання, і ти можеш подавати позови до судів своєї країни. Споживачі у Фінляндії також можуть звернутися до Ради з питань споживчих спорів (kuluttajariita.fi). Європейська комісія надає онлайн-платформу для вирішення спорів за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Зміни до цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Ми опублікуємо оновлення за адресою https://wellboy.app/terms і повідомимо в застосунку про істотні зміни до набуття ними чинності. Подальше використання після дати набуття чинності означає прийняття.

20. Мова

Ці Умови складено англійською мовою, яка є обов’язковою версією. Переклади можуть надаватися для зручності; якщо переклад суперечить англійській версії, перевагу має англійська версія.

21. Контакти

Pankka Group Oy Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland Ідентифікаційний номер підприємства 3397011-8 Телефон: +358 445600033 [email protected]