Wellboy Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: henüz yürürlükte değil (taslak).

1. Sözleşme

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), seninle Pankka Group Oy (işletme kimliği 3397011-8, Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland) (“Wellboy”, “biz”) arasında bir sözleşmedir. Wellboy uygulamasını yükleyerek veya kullanarak bu Koşulları kabul edersin. Gizlilik Politikamız (https://wellboy.app/privacy), kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar; bilgin için sunulmuştur ve bu sözleşmenin parçası değildir. Bu Koşulları kabul etmiyorsan uygulamayı kullanma.

2. Uygunluk

Wellboy’u kullanmak için en az 13 yaşında olmalısın ve yaşadığın ülkede kişisel verilerinin işlenmesine onay verebildiğin yaş daha yüksekse en az o yaşta olmalısın (AB/AÇA’da 13 ila 16; örneğin Finlandiya’da 13, İspanya ve İtalya’da 14, Fransa’da 15, Almanya, İrlanda ve Hollanda’da 16).

Uygulama bu asgari yaşı uygular: doğum tarihini ister ve yaşadığın yerde geçerli asgari yaşın altında kalmana neden olacak bir tarihi kabul etmez. Veli rızası yolu yoktur. Bu yaşın altındaysan Wellboy’u henüz kullanamazsın. Uygulamayı yalnızca geçerli yasalara uygun olarak kullanabilirsin.

3. Sağlık ve güvenlik sorumluluk reddi

Wellboy bir spor ve beslenme takip aracıdır, tıbbi bir hizmet değildir.

Uygulamadaki içerikler (antrenmanlar, egzersiz gösterimleri, beslenme tahminleri, koç sohbeti yanıtları, oluşturulan planlar) yalnızca genel bilgilendirme amacı taşır. Bunlar tıbbi, beslenmeye ilişkin ya da başka türde profesyonel tavsiye değildir.
Bir egzersiz programına başlamadan önce, özellikle bir sağlık durumun varsa, hamileysen veya antrenmana yeni başlıyorsan bir hekime danış. Ağrı, baş dönmesi veya rahatsızlık hissedersen egzersizi derhal bırak.
Fiziksel egzersizin doğasında bulunan riskleri kabul edersin. Kendi beceri düzeyine uygun ağırlıkları, hareketleri ve yoğunlukları seç.
Yapay zekâ çıktıları hatalı olabilir. Fotoğraflardan kalori ve makro besin tahminleri, porsiyon tahminleri, oluşturulan antrenmanlar, sohbet yanıtları ve otomatik tekrar sayımı tahmindir ve hatalı veya eksik olabilir. Alerji, ilaç veya başka tıbbi kararlar için bunlara asla güvenme ve doğruluğun önemli olduğu durumlarda beslenme bilgilerini ürün ambalajından doğrula.

4. Hesaplar

Wellboy, otomatik olarak oluşturulan anonim bir hesapla başlamanı sağlar ve ilk kurulumun sonunda bir giriş yöntemiyle (Sign in with Apple, Google Sign-In veya e-posta ve parola) kaydolmanı ister. Kaydolmak, mevcut verilerini bu giriş yöntemine bağlar; böylece verilerin cihazlar arasında seninle birlikte taşınır.
Kaydolunmamış (anonim) hesaptaki veriler, oturumu kapattıktan veya cihazını kaybettikten sonra kurtarılamaz.
Kimlik bilgilerini ve cihazını güvende tut; hesabındaki faaliyetlerden sen sorumlusun. Bir hesap tek kişiliktir.
Farklı bir hesapla oturum açmak cihazdaki verilerin yerini alır (uygulama bu olmadan önce seni uyarır).

5. Sanal krediler

Wellboy, uygulama içinde kazanılan (örneğin günlük toplama, seviye ödülleri, seri bonusları ve arkadaş ödülleri) ve ücretsiz planda yapay zekâ işlemleri, paylaşım kodları gibi özelliklere ve barkodla taranan ürünleri yemek günlüğüne eklemeye harcanan sanal krediler kullanır.
Wellboy Pro’ya (6. bölüm) sahipsen uygulama özellikleri için kredi alınmaz.
Krediler para değildir: nakit değerleri yoktur, devredilemez, satılamaz veya bozdurulamaz ve hesabın silindiğinde kaybolur.
Krediler satın alınamaz. Yalnızca uygulamada kazanılır. Wellboy gerçek parayla kredi satmaz ve bunları ücretli hiçbir plana dahil etmez.
Kredi fiyatlarını, günlük verilen miktarları, sınırları ve kazanma kurallarını değiştirebilir ve hata veya kötüye kullanım durumlarında bakiyeleri ayarlayabiliriz.
İadeler: tamamlanmış bir işlem için harcanan krediler (örneğin başarılı bir yapay zekâ üretimi) yasaların gerektirdiği durumlar dışında iade edilmez. Başarısız yapay zekâ işlemleri ve başarısız paylaşım kodu oluşturma işlemleri ücretlendirilmez: başarısız olan böyle bir işlem için yapılan kredi düşümü otomatik olarak geri alınır. Ücretsiz planda barkodla taranan bir ürünü eklemek için yapılan kredi düşümü ekleme anında kesinleşir ve otomatik olarak geri alınmaz; sana ulaşmayan bir ekleme için kredi düşüldüğünü düşünüyorsan destekle iletişime geç.

6. Wellboy Pro (ücretli üyelik)

6.1 Pro nedir

Wellboy Pro isteğe bağlı, ücretli bir üyeliktir. Pro, uygulama özelliklerindeki kredi ücretlerini kaldırır, egzersiz kitaplığının tamamının kilidini açar, ücretsiz planın yapay zekâ özellikleri ve yemek aramalarına ilişkin günlük ve aylık sınırlarını kaldırır (7. bölümdeki adil kullanım sınırlarına tabi olarak), gelişmiş analizlerin ve tüm geçmişin kilidini açar ve birden fazla etkin antrenman programına izin verir. Kesin özellik seti uygulamada gösterilir ve zaman içinde değişebilir (13. bölüm).

6.2 Satın alımlar uygulama mağazaları üzerinden yapılır

Pro, uygulama içinde Apple’ın App Store’u veya Google Play üzerinden satın alınır. Mağaza ödemeyi kendi koşulları kapsamında işler; kart bilgilerini hiçbir zaman almayız. Fiyatlar, vergiler ve yerel para birimi mağazanın ödeme ekranında gösterilir.

6.3 Abonelikler (haftalık ve sunulduğunda yıllık)

Haftalık abonelik, iptal edene kadar her hafta otomatik olarak yenilenir. Uygun olduğun durumlarda ilk 12 hafta için tanıtım fiyatı uygulanır (haftalık faturalandırılır; ödemeyi haftalık yaparsın), bundan sonra standart haftalık fiyat uygulanır. Tanıtım fiyatına uygunluk mağaza tarafından belirlenir (genellikle mağaza hesabı başına bir kez); uygun değilsen satın almadan önce uygulama standart fiyatı gösterir.
Yıllık abonelik, sunulduğunda, her yıl otomatik olarak yenilenir.
İstediğin zaman iptal et: mağazanın abonelik ayarlarından iptal edebilirsin (App Store: Ayarlar > Apple hesabın > Abonelikler; Google Play: Play Store > Ödemeler ve abonelikler). Uygulamayı veya Wellboy hesabını silmek, tek başına aboneliği iptal etmez.
İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur; Pro, zaten ödeme yaptığın dönemin sonuna kadar etkin kalır. Daha önce ödenmiş ücretler tarafımızdan iade edilmez; ancak emredici hukuk sana iade veya başka bir giderim hakkı veriyorsa bu durum istisnadır. Mağazanın kendi iade politikaları ve mağazanın verdiği iadeler ayrıdır ve bunlardan etkilenmez.
Haftalıktan yıllığa yükseltme, mağaza kurallarına göre yürürlüğe girer.

6.4 Ömür boyu satın alım

Ömür boyu satın alım, Wellboy hizmeti sunulduğu sürece Pro’yu kalıcı olarak sağlayan, yinelenen faturalandırması olmayan tek seferlik bir ödemedir.
Ömür boyu erişim, her mağaza para birimi için numaralı fiyat kademelerinde satılır; her kademede o fiyattan yapılması hedeflenen bir satın alım kontenjanı vardır. Uygulama, geçerli kademe için tahmini kalan sayıyı gösterir. Bir kademenin kontenjanı tükendiğinde, satın alımlar 60 dakikalık sabit bir son pencere boyunca eski fiyattan devam eder (bu sürede kontenjan aşılabilir); ardından bir sonraki kademenin daha yüksek fiyatı uygulanır. Son kademenin kontenjanı tükendiğinde ve son penceresi sona erdiğinde, ömür boyu satın alım kaldırılır ve artık sunulmaz.

6.5 Abonelik ve ömür boyu satın alımın birlikte olması

Haftalık abonelik etkin durumdayken ömür boyu satın alımını yapmak, App Store’daki aboneliği otomatik olarak sona erdirmez: Apple abonelik ayarlarından kendin iptal et (uygulama sana hatırlatır ve oraya bağlantı verir). Google Play’de, teknik olarak mümkün olduğu ölçüde, aboneliğin gelecekteki yenilemelerini senin adına iptal etmeyi deneriz; bu deneme başarısız olabilir, bu nedenle Play abonelik ayarlarını kontrol et ve Google Play iptali sana onaylayana kadar aboneliği kendin iptal et. Abonelik için zaten ödenmiş süre tarafımızdan iade edilmez (6.3’e bak).

6.6 Üretici kodları

Ödeme ekranında girilen geçerli bir üretici kodu, indirimli ömür boyu fiyatlara erişimin kilidini açar. Kodlar üreticilerine özeldir, devre dışı bırakılabilir veya süresi dolabilir ve indirimli satın alım, normal satın alımla aynı sınırlı kontenjandan düşer. Kodların nakit değeri yoktur.

6.7 Satın alımları geri yükleme ve hesap aktarımı

Pro üyeliğin Wellboy hesabına bağlıdır ve mağazadaki satın alma kaydıyla doğrulanır. Pro, yeniden kurulumdan veya yeni cihazda görünmüyorsa ödeme ekranındaki Satın alımları geri yükle seçeneğini kullan. Aynı mağaza satın alımı, farklı bir Wellboy hesabında oturum açmışken geri yüklenirse üyelik, geri yüklemeyi yapan hesaba aktarılır (üyelikler mağaza makbuzunu izler; Wellboy hesapları arasında çoğaltılmaz).

6.8 AB/AÇA cayma hakkı

AB/AÇA’da tüketiciysen, dijital içerik ve hizmet satın alımlarında genel olarak 14 günlük cayma hakkın bulunur. Tek seferlik ödeme karşılığında devam eden bir hizmet olan ömür boyu satın alım da dahil olmak üzere Wellboy Pro, dijital bir hizmettir. Pro üyeliğini başlattığında derhal ifa talep edersin; mağazanın ödeme ekranı, yasanın gerektirdiği onayları ve kabulleri sunar ve cayma ve iade taleplerini işler. Cayma ve iade talepleri satın aldığın mağazaya (Apple veya Google) iletilir.

6.9 Fiyat değişiklikleri

Gelecekteki faturalandırma dönemleri için abonelik fiyatlarını değiştirebiliriz. Mağaza seni önceden bilgilendirir ve daha yüksek fiyatla yenileme öncesinde, yasanın veya mağazanın gerektirdiği durumlarda, onayını ister; aksi halde değişiklik yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsin. Ömür boyu kademe fiyatları yalnızca 6.4’teki kademe sistemi üzerinden değişir.

7. Yapay zekâ özellikleri ve adil kullanım

Yapay zekâ özellikleri (öğün fotoğrafı taraması, koç sohbeti, antrenman oluşturma) OpenAI tarafından desteklenir ve Wellboy sunucuları üzerinden çalışır. Girdilerin Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde işlenir.
Yapay zekâ çıktıları otomatik oluşturulur ve hatalı, eksik veya durumuna uygun olmayabilir. Çıktılara güvenmeden önce onları incelemekten sen sorumlusun (3. bölüme bak).
Yapay zekâ özelliklerini hukuka aykırı, zararlı veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik oluşturmaya ya da başkalarının kişisel verilerini çıkarmaya çalışmak için kullanma.
Ücretsiz plan: Yapay zekâ işlemleri krediye mal olur ve günlük ve takvim ayı başına sınırlıdır. Uygulama kalan kullanımları gösterir.

Pro planı ve “sınırsız” ifadesinin anlamı: Pro yapay zekâ kullanımı, Pro’da hiçbir zaman kredi harcanmadığı anlamında sınırsızdır: kredi düşülmez ve kullanım yalnızca aşağıdaki adil kullanım sınırlarına tabidir. Hizmeti herkes için kullanılabilir tutmak ve otomatik kötüye kullanımı önlemek için aşağıdaki adil kullanım sınırları hesap başına uygulanır:

Eylem	Günlük	Takvim ayı başına
Koç sohbeti mesajları	50	400
Antrenman oluşturma işlemleri (yeniden oluşturma dahil)	10	60
Öğün fotoğrafı taramaları	20	200
Paylaşım kodu oluşturma	20	aylık sınır yok

Pro’da barkod ve metinle yapılan gıda aramalarına sınır uygulanmaz. “Gün”, hesabında kayıtlı saat diliminde 03:30’da yenilenen uygulamanın mantıksal günüdür (cihazının en son bildirdiği saat dilimi; kayıtlı saat dilimi yoksa Europe/Helsinki kullanılır). Hizmeti korumak için bu sınırları ayarlayabiliriz; mevcut sınırlar burada listelenmiştir ve önemli azaltımlar yürürlüğe girmeden önce duyurulur.

8. İçeriğin

Eklediğin içeriğin (öğünler, tarifler, fotoğraflar, antrenmanlar, ölçümler, mesajlar) mülkiyeti sende kalır.
Wellboy’a, hizmeti işletmek için gerektiği ölçüde, içeriğini barındırması, depolaması, işlemesi, iletmesi ve görüntülemesi için münhasır olmayan, dünya çapında geçerli bir lisans verirsin; bu lisansa, paylaşım kodları aracılığıyla açıkça paylaştığın içeriğin koda sahip herkese gösterilmesi de dahildir.
Eklediğin içeriğin kullanımı için gerekli haklara (örneğin fotoğraflar üzerinde) sahip olmaktan ve hukuka aykırı, hak ihlal eden veya zararlı içerik eklememekten sen sorumlusun.
Bu Koşulları veya yasayı ihlal eden içerikleri kaldırabilir ya da paylaşım kodlarını iptal edebiliriz.

9. Paylaşım kodları

Bir paylaşım kodu oluşturmak, paylaşılan içeriğin sabitlenmiş herkese açık bir anlık görüntüsünü yayımlar. Koda sahip olan herkes bunu görüntüleyebilir ve içe aktarabilir. Anlık görüntü, orijinali düzenlediğinde güncellenmez.
Kodlarını Ayarlar > Paylaşım kodlarım bölümünden devre dışı bırakabilirsin.
Hesabını silmen, yayımladığın paylaşım anlık görüntülerini de kalıcı olarak siler. Diğer kullanıcıların kodlarından daha önce içe aktardığı içerikler hesaplarında kalır.

10. Kabul edilebilir kullanım

Şunları yapmamayı kabul edersin:

güvenlik özelliklerine (cihaz doğrulaması dahil), hız sınırlarına, kullanım kotalarına veya kredi kurallarına müdahale etmek ya da bunları atlatmak,
meydan okumaları, serileri, deneyim puanlarını, kredileri, satın alımları, fiyat sayaçlarını veya üretici kodlarını hile yaparak ya da manipüle ederek etkilemek,
hizmete otomatik yollarla erişmek, verileri kazımak veya içeriği toplu olarak indirmek,
uygulanabilir hukuk böyle bir kısıtlamayı yasakladığı ölçüde hariç olmak üzere uygulamaya tersine mühendislik uygulamak,
yazılı iznimiz olmadan hizmeti veya içeriğini yeniden satmak ya da ticari olarak kullanmak,
başkalarını taciz etmek veya herhangi birinin haklarını ihlal etmek.

11. Üçüncü taraf hizmetleri

Uygulama, üçüncü taraf hizmetlerine dayanır: Apple ve Google ile oturum açma ve faturalandırma, Google Firebase, OpenAI, RevenueCat (satın alma yönetimi), Open Food Facts ve USDA FoodData Central (ürün verileri) ve içerik dağıtım ağları. Bunların işleme faaliyetleri için kendi koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir. Üçüncü taraf hizmetlerinden veya üçüncü taraf veritabanlarındaki içerikten (örneğin Open Food Facts’teki ürün verileri hatalı olabilir) sorumlu değiliz.

12. Fikri mülkiyet

Uygulama, tasarımı, markası, egzersiz kitaplığı, koç karakterleri, gösterim videoları ve (senin içeriğin hariç) diğer içerikler Wellboy’a veya lisans verenlerine aittir. Uygulamayı kendi ticari olmayan spor amaçların için kullanman üzere sana sınırlı, kişisel, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veriyoruz.

13. Hizmetin kullanılabilirliği ve değişiklikler

Temel takip özellikleri çevrimdışı çalışır; senkronizasyon ve çevrimiçi özellikler bağlantı ve hizmet sağlayıcılarımızın kullanılabilirliğini gerektirir. Özellikler ekleyebilir, değiştirebilir veya sonlandırabilir ve bu Koşulları ihlal eden hesapları askıya alabilir ya da sınırlandırabiliriz. Uygulanabilir olduğunda önemli değişiklikler için makul bir bildirimde bulunmayı amaçlarız.

14. Garantilerin reddi

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİZMET “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE”, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, DOĞRULUK VE HAK İHLALİ ETMEME GARANTİLERİ DAHİL OLMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ HER TÜRLÜ GARANTİ OLMAKSIZIN SUNULUR. AB TÜKETİCİLERİ KANUNDAN DOĞAN HAKLARINI KORUR.

15. Sorumluluğun sınırlandırılması

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, WELLBOY, HİZMETİ KULLANMANDAN KAYNAKLANAN DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARLARDAN YA DA VERİ KAYBINDAN SORUMLU DEĞİLDİR. TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, TALEPTEN ÖNCEKİ 12 AY İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİN TUTARLA SINIRLIDIR. BU KOŞULLARDAKİ HİÇBİR HÜKÜM, YASALAR UYARINCA SINIRLANDIRILAMAYAN SORUMLULUĞU SINIRLAMAZ.

16. Tazmin

Uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde, içeriğinden veya bu Koşulları ihlal etmenden kaynaklanan üçüncü taraf taleplerine karşı Wellboy’u tazmin edersin.

17. Sona erme

Uygulamayı istediğin zaman kullanmayı bırakabilir ve hesabını Ayarlar > Hesap bölümünden silebilirsin (silme işleminin neleri kapsadığı için Gizlilik Politikası’na bak).
Bu Koşulları ihlal eden hesapları veya yasanın gerektirdiği durumlarda hesapları askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz.
Niteliği gereği sona ermeden sonra da geçerli olması gereken bölümler (8, 12, 14 ila 16, 18) sona ermeden sonra da geçerli kalır.

18. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Finlandiya yasalarına tabidir. AB/AÇA’da tüketiciysen, bu hukuk seçimi, ikamet ettiğin ülkenin emredici tüketici koruma kurallarının sağladığı korumadan seni mahrum bırakmaz ve ikamet ettiğin ülkenin mahkemelerinde dava açabilirsin. Finlandiya’daki tüketiciler ayrıca Tüketici Uyuşmazlıkları Kurulu ile (kuluttajariita.fi) iletişime geçebilir. Avrupa Komisyonu https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinde çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu sağlar.

19. Bu Koşullardaki değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Güncellemeleri https://wellboy.app/terms adresinde yayımlar ve yürürlüğe girmeden önce önemli değişiklikleri uygulama içinde bildiririz. Yürürlük tarihinden sonra kullanmaya devam etmen kabul anlamına gelir.

20. Dil

Bu Koşullar İngilizce olarak hazırlanmıştır ve bağlayıcı sürüm budur. Çeviriler kolaylık amacıyla sunulabilir; bir çeviri İngilizce sürümle çelişirse İngilizce sürüm geçerli olur.

21. İletişim

Pankka Group Oy Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland İşletme kimliği: 3397011-8 Telefon: +358 445600033 [email protected]