Brugsvilkår for Wellboy

Ikrafttrædelsesdato: endnu ikke trådt i kraft (udkast).

1. Aftale

Disse brugsvilkår (“Vilkårene”) er en aftale mellem dig og Pankka Group Oy (virksomheds-ID 3397011-8, Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland) (“Wellboy”, “vi”). Ved at installere eller bruge Wellboy-appen accepterer du disse vilkår. Vores privatlivspolitik (https://wellboy.app/privacy) beskriver, hvordan personoplysninger behandles; den stilles til rådighed til din orientering og er ikke en del af denne aftale. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge appen.

2. Berettigelse

Du skal være mindst 13 år for at bruge Wellboy og mindst den alder, hvor du kan samtykke til behandlingen af dine personoplysninger i dit land, hvis denne alder er højere (13 til 16 i EU/EØS; 13 i Finland, 14 i Spanien og Italien, 15 i Frankrig, 16 i Tyskland, Irland og Nederlandene, for eksempel).

Appen håndhæver dette minimum: den beder om din fødselsdato og accepterer ikke en dato, der betyder, at du er under den minimumsalder, der gælder dér, hvor du bor. Der er ingen mulighed for forældresamtykke. Hvis du er under denne alder, må du endnu ikke bruge Wellboy. Du må kun bruge appen i overensstemmelse med gældende lovgivning.

3. Ansvarsfraskrivelse om sundhed og sikkerhed

Wellboy er et værktøj til registrering af træning og ernæring, ikke en medicinsk tjeneste.

Indhold i appen (træninger, øvelsesdemonstrationer, ernæringsestimater, svar fra trænerchatten, genererede planer) er udelukkende til generel information. Det er ikke medicinsk, ernæringsmæssig eller anden professionel rådgivning.
Rådfør dig med en læge, før du begynder på et træningsprogram, især hvis du har en helbredstilstand, er gravid eller er ny inden for træning. Stop straks med at træne, hvis du føler smerte, svimmelhed eller ubehag.
Du påtager dig de iboende risici ved fysisk træning. Vælg vægte, øvelser og intensiteter, der ligger inden for din egen formåen.
AI-resultater kan være forkerte. Kalorie- og makroestimater fra fotos, portionsskøn, genererede træninger, chatsvar og automatisk optælling af reps er estimater og kan være unøjagtige eller ufuldstændige. Stol aldrig på dem i forbindelse med beslutninger om allergi, medicin eller andre medicinske forhold, og kontrollér ernæringsoplysninger fra produktemballagen, når nøjagtighed er vigtig.

4. Konti

Wellboy opretter automatisk en anonym konto til dig og beder dig ved afslutningen af introduktionen om at registrere en loginmetode (Sign in with Apple, Google Sign-In eller e-mail og adgangskode). Ved registreringen knyttes dine eksisterende data til dette login, så de følger dig på tværs af enheder.
Data på en uregistreret (anonym) konto kan ikke gendannes, efter at du har logget ud eller mistet enheden.
Hold dine loginoplysninger og din enhed sikre; du er ansvarlig for aktiviteten på din konto. Én konto er til én person.
Når du logger ind med en anden konto, erstatter det dataene på enheden (appen advarer dig, før det sker).

5. Virtuelle credits

Wellboy bruger virtuelle credits, som optjenes i appen (for eksempel den daglige indsamling, belønninger for level, streak-bonusser og vennebelønninger) og bruges på funktioner som AI-handlinger, delekoder og tilføjelse af stregkodescannede produkter til din madlog på gratisplanen.
Hvis du har Wellboy Pro (afsnit 6), koster appens funktioner ikke credits.
Credits er ikke penge: de har ingen kontantværdi, kan ikke overføres, sælges eller indløses og går tabt, når din konto slettes.
Credits kan ikke købes. De optjenes kun i appen. Wellboy sælger ikke credits for rigtige penge og inkluderer dem ikke i nogen betalt plan.
Vi kan ændre priserne på credits, de daglige tildelinger, lofterne og reglerne for optjening samt justere saldi ved fejl eller misbrug.
Refusioner: Credits, der er brugt på en gennemført handling (f.eks. en vellykket AI-generering), refunderes ikke, undtagen hvor loven kræver det. Mislykkede AI-handlinger og mislykkede oprettelser af delekoder opkræves ikke: en opkrævning for en sådan mislykket handling tilbageføres automatisk. Creditopkrævningen for at tilføje et stregkodescannet produkt på gratisplanen bekræftes i det øjeblik, hvor det tilføjes, og tilbageføres ikke automatisk; hvis du mener, at du er blevet opkrævet for en tilføjelse, du ikke modtog, skal du kontakte kundesupporten.

6. Wellboy Pro (betalt medlemskab)

6.1 Hvad er Pro

Wellboy Pro er et valgfrit betalt medlemskab. Pro fjerner creditopkrævninger fra appfunktioner, låser hele øvelsesbiblioteket op, fjerner gratisplanens daglige og månedlige grænser for AI-funktioner og fødevareopslag (med forbehold for grænserne for rimelig brug i afsnit 7), låser premiumanalyser og fuld historik op og tillader flere aktive træningsprogrammer. Det præcise funktionssæt vises i appen og kan udvikle sig over tid (afsnit 13).

6.2 Køb foretages via appbutikkerne

Pro købes i appen gennem Apples App Store eller Google Play. Butikken behandler betalingen efter sine egne vilkår; vi modtager aldrig dine kortoplysninger. Priser, skatter og lokal valuta vises i butikkens betalingsforløb.

6.3 Abonnementer (ugentligt og årligt, når de tilbydes)

Det ugentlige abonnement fornyes automatisk hver uge, indtil du opsiger det. Hvis du er berettiget, gælder en introduktionspris i de første 12 uger (faktureret uge for uge), hvorefter den almindelige ugepris gælder. Berettigelse til introduktionsprisen afgøres af butikken (typisk én gang pr. butikskonto); hvis du ikke er berettiget, viser appen den almindelige pris, før du køber.
Et årligt abonnement, når det tilbydes, fornyes automatisk hvert år.
Opsig når som helst i din butiks abonnementsindstillinger (App Store: Indstillinger > din Apple-konto > Abonnementer; Google Play: Play Butik > Betalinger og abonnementer). Sletning af appen eller din Wellboy-konto opsiger ikke et abonnement i sig selv.
Opsigelse standser fremtidige fornyelser; Pro forbliver aktivt indtil slutningen af den periode, du allerede har betalt for. Gebyrer, der allerede er betalt, refunderes ikke af os, undtagen hvor ufravigelig lovgivning giver dig ret til refusion eller et andet retsmiddel; butikkens egne refusionspolitikker og eventuelle refusioner, som butikken giver, er separate og påvirkes ikke.
Opgradering fra ugentligt til årligt træder i kraft efter butikkens regler.

6.4 Livstidskøb

Livstidskøbet er en engangsbetaling, der giver Pro permanent adgang, så længe Wellboy-tjenesten tilbydes, uden tilbagevendende betaling.
Livstidsadgang sælges i nummererede prisniveauer for hver butiksvaluta; hvert niveau har et måltal for køb til den pris. Appen viser et vejledende antal resterende køb for det aktuelle niveau. Når et niveaus måltal er opbrugt, fortsætter køb til den gamle pris i et fast afsluttende tidsvindue på 60 minutter (hvor måltallet kan overskrides), hvorefter det næste niveaus højere pris gælder. Når det sidste niveaus måltal er opbrugt, og dets afsluttende tidsvindue er udløbet, udgår livstidskøbet og tilbydes ikke længere.

6.5 At have både et abonnement og et livstidskøb

Hvis du køber livstidskøbet, mens et ugentligt abonnement er aktivt, afsluttes abonnementet ikke automatisk i App Store: opsig det selv i dine Apple-abonnementsindstillinger (appen minder dig om det og linker dertil). På Google Play forsøger vi, hvor det er teknisk muligt, at opsige abonnementets fremtidige fornyelser på dine vegne; forsøget kan mislykkes, så tjek dine abonnementsindstillinger på Google Play, og opsig selv abonnementet, medmindre Google Play bekræfter opsigelsen over for dig. Den allerede betalte abonnementstid refunderes ikke af os (se 6.3).

6.6 Creator-koder

En gyldig creator-kode, der indtastes på betalingssiden, låser rabatterede livstidspriser op. Koderne er personlige for deres skabere, kan deaktiveres eller udløbe, og et rabatteret køb bruger samme begrænsede pulje som et almindeligt køb. Koder har ingen kontantværdi.

6.7 Gendannelse af køb og kontooverførsel

Dit Pro-medlemskab er knyttet til din Wellboy-konto og understøttes af butikskøbet. Brug Gendan køb på betalingssiden, hvis Pro ikke vises efter en geninstallation eller på en ny enhed. Hvis det samme butikskøb gendannes, mens du er logget ind på en anden Wellboy-konto, overføres medlemskabet til den konto, der gendannede det (medlemskaber følger butikkens kvittering; de duplikeres ikke på tværs af Wellboy-konti).

6.8 EU/EØS-fortrydelsesret

Hvis du er forbruger i EU/EØS, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb af digitalt indhold og digitale tjenester. Wellboy Pro (herunder livstidskøbet, som er en engangsbetaling for en løbende tjeneste) er en digital tjeneste. Når du starter dit Pro-medlemskab, anmoder du om, at leveringen sker straks; butikkens betalingsforløb viser de samtykker og bekræftelser, som loven kræver, og håndterer anmodninger om fortrydelse og refusion. Anmodninger om fortrydelse og refusion rettes til den butik, du købte fra (Apple eller Google).

6.9 Prisændringer

Vi kan ændre abonnementspriser for fremtidige faktureringsperioder. Butikken giver dig besked på forhånd og beder dig, hvor loven eller butikken kræver det, om dit samtykke før en fornyelse til en højere pris; ellers kan du opsige, før ændringen træder i kraft. Priserne på livstidsniveauer ændres kun gennem den puljestige, der er beskrevet i 6.4.

7. AI-funktioner og rimelig brug

AI-funktioner (madscanning fra foto, trænerchat, generering af træninger) drives af OpenAI og kører via Wellboy-servere. Dine indtastninger behandles som beskrevet i privatlivspolitikken.
AI-resultater genereres automatisk og kan være unøjagtige, ufuldstændige eller uegnede til din situation. Du er ansvarlig for at gennemgå resultaterne, før du stoler på dem (se afsnit 3).
Brug ikke AI-funktioner til at forsøge at generere ulovligt, skadeligt eller rettighedskrænkende indhold eller til at udtrække andre personers personoplysninger.
Gratisplan: AI-handlinger koster credits og er begrænsede pr. dag og pr. kalendermåned. Appen viser de resterende anvendelser.

Pro-plan og betydningen af “ubegrænset”: Pro-AI-brug er ubegrænset i den forstand, at Pro aldrig bruger credits: der opkræves ingen credits, og brugen er kun underlagt nedenstående grænser for rimelig brug. For at holde tjenesten tilgængelig for alle og forhindre automatiseret misbrug gælder følgende grænser for rimelig brug pr. konto:

Handling	Pr. dag	Pr. kalendermåned
Trænerchatbeskeder	50	400
Træningsgenereringer (inkl. regenereringer)	10	60
Madscanninger fra foto	20	200
Oprettelse af delekoder	20	intet månedligt loft

Fødevareopslag med stregkode og tekst er ikke begrænset på Pro. En “dag” er appens logiske dag: den skifter kl. 03.30 i den tidszone, der er gemt på din konto (den tidszone, din enhed senest har rapporteret; Europe/Helsinki bruges, hvis ingen er gemt). Vi kan justere disse grænser for at beskytte tjenesten; de aktuelle grænser står her, og væsentlige reduktioner meddeles, før de træder i kraft.

8. Dit indhold

Du bevarer ejerskabet til det indhold, du tilføjer (måltider, opskrifter, fotos, træninger, målinger, beskeder).
Du giver Wellboy en ikke-eksklusiv, verdensomspændende licens til at hoste, lagre, behandle, overføre og vise dit indhold efter behov for at drive tjenesten, herunder at vise indhold, du udtrykkeligt deler via delekoder, til enhver, der har koden.
Du er ansvarlig for at have de nødvendige rettigheder til det indhold, du tilføjer (f.eks. fotos), og for ikke at tilføje indhold, der er ulovligt, krænkende eller skadeligt.
Vi kan fjerne indhold eller tilbagekalde delekoder, der overtræder disse vilkår eller loven.

9. Delekoder

Oprettelse af en delekode offentliggør et fastfrosset offentligt øjebliksbillede af det delte indhold. Alle, der har koden, kan se og importere det. Øjebliksbilledet opdateres ikke, når du redigerer originalen.
Du kan deaktivere dine koder under Indstillinger > Mine delekoder.
Sletning af din konto sletter også permanent dine offentliggjorte delingsøjebliksbilleder. Indhold, som andre brugere allerede har importeret fra dine koder, forbliver på deres konti.

10. Acceptabel brug

Du accepterer, at du ikke vil:

forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktioner (herunder enhedsattestering), hastighedsbegrænsninger, brugslofter eller creditregler,
snyde eller manipulere med udfordringer, streaks, XP, credits, køb, pristællere eller creator-koder,
tilgå tjenesten med automatiserede midler, udtrække data fra den eller massehente indhold,
foretage baglæns analyse af appen, undtagen i det omfang en sådan begrænsning er forbudt efter gældende lov,
videresælge eller kommercielt udnytte tjenesten eller dens indhold uden vores skriftlige tilladelse,
bruge tjenesten til at chikanere andre eller krænke nogens rettigheder.

11. Tredjepartstjenester

Appen er afhængig af tredjepartstjenester: login og betaling via Apple og Google, Google Firebase, OpenAI, RevenueCat (håndtering af køb), Open Food Facts og USDA FoodData Central (produktdata) samt netværk til levering af indhold. Deres vilkår og privatlivspolitikker gælder for deres behandling. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenester eller indhold i tredjepartsdatabaser (f.eks. kan produktdata fra Open Food Facts være unøjagtige).

12. Immaterielle rettigheder

Appen, dens design, varemærke, øvelsesbibliotek, trænerfigurer, demonstrationsvideoer og andet indhold (undtagen dit indhold) tilhører Wellboy eller dets licensgivere. Vi giver dig en begrænset, personlig, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at bruge appen til dine egne ikke-kommercielle træningsformål.

13. Tjenestens tilgængelighed og ændringer

Den grundlæggende registrering fungerer offline; synkronisering og funktioner, der kræver internet, kræver forbindelse og at vores tjenesteudbydere er tilgængelige. Vi kan tilføje, ændre eller udfase funktioner og kan suspendere eller begrænse konti, der overtræder disse vilkår. Vi vil bestræbe os på at give et rimeligt varsel om væsentlige ændringer, når det er praktisk muligt.

14. Ansvarsfraskrivelse for garantier

I DET VIDESTE OMFANG, LOVEN TILLADER, LEVERES TJENESTEN “SOM DEN ER” OG “SOM TILGÆNGELIG” UDEN NOGEN FORM FOR GARANTIER, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, NØJAGTIGHED OG IKKE-KRÆNKELSE. EU-FORBRUGERE BEVARER DERES LOVBESTEMTE RETTIGHEDER.

15. Ansvarsbegrænsning

I DET VIDESTE OMFANG, LOVEN TILLADER, ER WELLBOY IKKE ANSVARLIG FOR INDIREKTE, HÆNDELIGE, SÆRLIGE, FØLGESKADER ELLER PØNALE SKADESERSTATNINGER ELLER FOR TAB AF DATA, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF DIN BRUG AF TJENESTEN. VORES SAMLEDE ANSVAR ER BEGRÆNSET TIL DET BELØB, DU BETALTE OS I DE 12 MÅNEDER FØR KRAVET. INTET I DISSE VILKÅR BEGRÆNSER ANSVAR, DER IKKE KAN BEGRÆNSES VED LOV.

16. Skadesløsholdelse

Du skal holde Wellboy skadesløs for krav fra tredjeparter, der udspringer af dit indhold eller din overtrædelse af disse vilkår, i det omfang gældende lov tillader det.

17. Ophør

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge appen og slette din konto under Indstillinger > Konto (se privatlivspolitikken for, hvad sletningen omfatter).
Vi kan suspendere eller opsige konti, der overtræder disse vilkår, eller når loven kræver det.
Afsnit, der efter deres karakter bør gælde efter ophør (8, 12, 14 til 16, 18), gælder fortsat efter ophøret.

18. Lovvalg og tvister

Disse vilkår er underlagt finsk ret, bortset fra dens lovvalgsregler. Hvis du er forbruger i EU/EØS, fratager dette lovvalg dig ikke beskyttelsen efter de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland, og du kan anlægge sag ved domstolene i dit hjemland. Forbrugere i Finland kan også kontakte Forbrugerklagenævnet (kuluttajariita.fi). Europa-Kommissionen stiller en internetbaseret platform til tvistbilæggelse til rådighed på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår. Vi offentliggør opdateringer på https://wellboy.app/terms og giver besked i appen om væsentlige ændringer, før de træder i kraft. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept.

20. Sprog

Disse vilkår er udarbejdet på engelsk, som er den bindende version. Oversættelser kan stilles til rådighed af hensyn til bekvemmeligheden; hvis en oversættelse strider mod den engelske version, har den engelske version forrang.

21. Kontakt

Pankka Group Oy Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland Virksomheds-ID 3397011-8 Telefon: +358 445600033 [email protected]