Warunki korzystania z usługi Wellboy

Data wejścia w życie: jeszcze nie obowiązuje (wersja robocza).

1. Umowa

Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki”) stanowią umowę między Tobą a Pankka Group Oy (numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa 3397011-8, Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland) („Wellboy”, „my”). Instalując lub korzystając z aplikacji Wellboy, akceptujesz niniejsze Warunki. Nasza Polityka prywatności (https://wellboy.app/privacy) opisuje sposób przetwarzania danych osobowych; jest udostępniana w celach informacyjnych i nie stanowi części niniejszej umowy. Jeśli nie zgadzasz się z tymi Warunkami, nie korzystaj z aplikacji.

2. Wymogi

Musisz mieć co najmniej 13 lat, aby korzystać z Wellboy, oraz co najmniej tyle lat, ile wynosi wiek, w którym możesz wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w Twoim kraju, jeśli ten wiek jest wyższy (od 13 do 16 lat w UE/EOG; 13 lat w Finlandii, 14 lat w Hiszpanii i we Włoszech, 15 lat we Francji, 16 lat w Niemczech, Irlandii i Niderlandach, na przykład).

Aplikacja egzekwuje ten wymóg: prosi o datę urodzenia i nie akceptuje daty, która oznacza, że nie masz minimalnego wieku obowiązującego w miejscu zamieszkania. Nie ma możliwości uzyskania zgody rodzicielskiej. Jeśli masz mniej lat niż wymagane, nie możesz jeszcze korzystać z Wellboy. Możesz korzystać z aplikacji wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem.

3. Zastrzeżenie dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa

Wellboy jest narzędziem do śledzenia treningów i odżywiania, a nie usługą medyczną.

Treści w aplikacji (treningi, prezentacje ćwiczeń, szacunki wartości odżywczych, odpowiedzi czatu z trenerem, wygenerowane plany) służą wyłącznie ogólnym celom informacyjnym. Nie stanowią porady medycznej, żywieniowej ani innej profesjonalnej porady.
Skonsultuj się z lekarzem przed rozpoczęciem programu ćwiczeń, szczególnie jeśli masz chorobę, jesteś w ciąży lub dopiero zaczynasz trenować. Natychmiast przerwij ćwiczenia, jeśli poczujesz ból, zawroty głowy lub dyskomfort.
Ponosisz nieodłączne ryzyko ćwiczeń fizycznych. Dobieraj ciężary, ćwiczenia i intensywność do własnych możliwości.
Wyniki AI mogą być błędne. Szacunki kalorii i makroskładników na podstawie zdjęć, szacunki porcji, wygenerowane treningi, odpowiedzi czatu i automatyczne liczenie powtórzeń mają charakter szacunkowy i mogą być niedokładne lub niepełne. Nigdy nie polegaj na nich przy podejmowaniu decyzji dotyczących alergii, leków ani innych kwestii medycznych, a gdy dokładność ma znaczenie, weryfikuj informacje żywieniowe na opakowaniu produktu.

4. Konta

Wellboy rozpoczyna od automatycznie utworzonego anonimowego konta i pod koniec konfiguracji początkowej prosi Cię o zarejestrowanie metody logowania (Sign in with Apple, Google Sign-In albo adres e-mail i hasło). Zarejestrowanie metody logowania łączy istniejące dane z tą metodą, dzięki czemu dane są dostępne na różnych urządzeniach.
Danych na niezarejestrowanym (anonimowym) koncie nie można odzyskać po wylogowaniu lub utracie urządzenia.
Chroń dane logowania i urządzenie; odpowiadasz za aktywność na swoim koncie. Jedno konto jest przeznaczone dla jednej osoby.
Zalogowanie się na inne konto zastępuje dane na urządzeniu (aplikacja ostrzega Cię przed tym).

5. Wirtualne kredyty

Wellboy używa wirtualnych kredytów zdobywanych w aplikacji (na przykład w ramach codziennej premii, nagród za poziom, bonusów za passę i nagród za znajomych) oraz wydawanych na funkcje takie jak działania AI, kody udostępniania i dodawanie produktów zeskanowanych kodem kreskowym do dziennika żywieniowego w darmowym planie.
Jeśli masz Wellboy Pro (sekcja 6), funkcje aplikacji nie pobierają kredytów.
Kredyty to nie pieniądze: nie mają wartości pieniężnej, nie można ich przekazywać, sprzedawać ani wymieniać, a po usunięciu konta przepadają.
Kredytów nie można kupić. Zdobywa się je wyłącznie w aplikacji. Wellboy nie sprzedaje kredytów za prawdziwe pieniądze i nie obejmuje ich żadnym płatnym planem.
Możemy zmieniać ceny w kredytach, dzienne przydziały, limity i zasady zdobywania, a także korygować salda w przypadku błędu lub nadużycia.
Zwroty: kredyty wydane na ukończone działanie (na przykład udane wygenerowanie przez AI) nie są zwracane, chyba że wymagają tego przepisy prawa. Nieudane działania AI i nieudane tworzenie kodów udostępniania nie powodują obciążenia: obciążenie za takie działanie, które się nie powiedzie, jest automatycznie cofane. Obciążenie kredytów za dodanie produktu zeskanowanego kodem kreskowym w darmowym planie jest potwierdzane w chwili dodania i nie jest automatycznie cofane; jeśli uważasz, że obciążono Cię za dodanie, które nie nastąpiło, skontaktuj się z pomocą techniczną.

6. Wellboy Pro (płatne członkostwo)

6.1 Czym jest Pro

Wellboy Pro to opcjonalne płatne członkostwo. Pro usuwa opłaty w kredytach za funkcje aplikacji, odblokowuje pełną bibliotekę ćwiczeń, usuwa dzienne i miesięczne limity funkcji AI oraz wyszukiwania żywności w darmowym planie (z zastrzeżeniem limitów uczciwego korzystania z sekcji 7), odblokowuje rozszerzone analizy i pełną historię oraz umożliwia korzystanie z wielu aktywnych programów treningowych. Dokładny zakres funkcji jest przedstawiony w aplikacji i może z czasem ewoluować (sekcja 13).

6.2 Zakup za pośrednictwem sklepów z aplikacjami

Pro kupuje się w aplikacji za pośrednictwem App Store firmy Apple lub Google Play. Sklep przetwarza płatność na własnych warunkach; nigdy nie otrzymujemy danych Twojej karty. Ceny, podatki i waluta lokalna są wyświetlane podczas płatności w sklepie.

6.3 Subskrypcje (tygodniowa oraz roczna, gdy jest oferowana)

Subskrypcja tygodniowa odnawia się automatycznie co tydzień, dopóki jej nie anulujesz. Jeśli kwalifikujesz się do oferty, cena wprowadzająca obowiązuje przez pierwsze 12 tygodni (opłata pobierana co tydzień, płatność na bieżąco), po czym obowiązuje standardowa cena tygodniowa. O tym, czy kwalifikujesz się do ceny wprowadzającej, decyduje sklep (zwykle raz na konto w danym sklepie); jeśli się nie kwalifikujesz, aplikacja pokazuje standardową cenę przed zakupem.
Subskrypcja roczna, gdy jest oferowana, odnawia się automatycznie co rok.
Anuluj w dowolnym momencie w ustawieniach subskrypcji swojego sklepu (App Store: Ustawienia > Twoje konto Apple > Subskrypcje; Google Play: Play Store > Płatności i subskrypcje). Usunięcie aplikacji lub konta Wellboy samo w sobie nie anuluje subskrypcji.
Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia; Pro pozostaje aktywne do końca opłaconego już okresu. Opłaty już uiszczone nie są przez nas zwracane, z wyjątkiem sytuacji, gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają Ci prawo do zwrotu lub innego środka ochrony; własne zasady zwrotów sklepu oraz wszelkie zwroty przyznane przez sklep są odrębne i pozostają bez wpływu.
Przejście z subskrypcji tygodniowej na roczną następuje zgodnie z zasadami sklepu.

6.4 Zakup dożywotni

Zakup dożywotni jest jednorazową płatnością, która przyznaje Pro na stałe, przez cały czas, gdy usługa Wellboy jest oferowana, bez cyklicznego rozliczania.
Dostęp dożywotni jest sprzedawany w ponumerowanych progach cenowych według waluty sklepu, z których każdy ma docelową liczbę zakupów po danej cenie. Aplikacja pokazuje orientacyjną pozostałą liczbę zakupów dla bieżącego progu. Gdy pula progu się wyczerpie, zakupy po dotychczasowej cenie trwają przez stałe końcowe okno 60 minut (w którym można przekroczyć pulę), po czym obowiązuje wyższa cena kolejnego progu. Gdy pula ostatniego progu się wyczerpie i zakończy się jego końcowe okno, zakup dożywotni zostaje wycofany i nie jest już oferowany.

6.5 Posiadanie zarówno subskrypcji, jak i dostępu dożywotniego

Zakup dostępu dożywotniego, gdy aktywna jest subskrypcja tygodniowa, nie kończy automatycznie subskrypcji w App Store: samodzielnie ją anuluj w ustawieniach subskrypcji Apple (aplikacja przypomina Ci o tym i udostępnia tam odnośnik). W Google Play staramy się anulować w Twoim imieniu przyszłe odnowienia subskrypcji, jeśli jest to technicznie możliwe; próba może się nie powieść, więc sprawdź ustawienia subskrypcji Google Play i samodzielnie anuluj subskrypcję, chyba że Google Play potwierdzi Ci jej anulowanie. Opłacony już czas subskrypcji nie jest przez nas zwracany (zob. 6.3).

6.6 Kody twórców

Poprawny kod twórcy wpisany na ekranie płatności odblokowuje obniżone ceny dostępu dożywotniego. Kody są osobiste dla ich twórców, mogą zostać dezaktywowane lub wygasnąć, a zakup ze zniżką wykorzystuje tę samą ograniczoną pulę co zwykły zakup. Kody nie mają wartości pieniężnej.

6.7 Przywracanie zakupów i przenoszenie konta

Twoje członkostwo Pro jest powiązane z kontem Wellboy i oparte na zakupie w sklepie. Użyj opcji Przywróć zakupy na ekranie płatności, jeśli po ponownej instalacji lub na nowym urządzeniu Pro się nie wyświetla. Jeśli ten sam zakup w sklepie zostanie przywrócony, gdy jesteś zalogowany na inne konto Wellboy, członkostwo zostaje przeniesione na konto, które je przywróciło (członkostwa są powiązane z potwierdzeniem zakupu w sklepie; nie są powielane między kontami Wellboy).

6.8 Prawo odstąpienia od umowy w UE/EOG

Jeśli jesteś konsumentem w UE/EOG, co do zasady przysługuje Ci 14-dniowe prawo odstąpienia od zakupów treści i usług cyfrowych. Wellboy Pro (w tym zakup dożywotni, który jest jednorazową płatnością za usługę świadczoną w sposób ciągły) jest usługą cyfrową. Rozpoczynając członkostwo Pro, żądasz jego natychmiastowego wykonania; podczas płatności sklep przedstawia zgody i potwierdzenia wymagane prawem oraz obsługuje wnioski o odstąpienie i zwrot. Wnioski o odstąpienie i zwrot składa się w sklepie, w którym dokonano zakupu (Apple lub Google).

6.9 Zmiany cen

Możemy zmieniać ceny subskrypcji dla przyszłych okresów rozliczeniowych. Sklep powiadomi Cię z wyprzedzeniem i, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub zasady sklepu, poprosi Cię o zgodę na odnowienie po wyższej cenie; w przeciwnym razie możesz anulować subskrypcję przed wejściem zmiany w życie. Ceny progów dożywotnich zmieniają się wyłącznie w ramach mechanizmu kolejnych partii opisanego w sekcji 6.4.

7. Funkcje AI i zasady uczciwego korzystania

Funkcje AI (skanowanie zdjęcia posiłku, czat z trenerem, generowanie treningów) są obsługiwane przez OpenAI i uruchamiane za pośrednictwem serwerów Wellboy. Twoje dane wejściowe są przetwarzane zgodnie z opisem w Polityce prywatności.
Wyniki AI są generowane automatycznie i mogą być niedokładne, niepełne lub nieodpowiednie w Twojej sytuacji. Odpowiadasz za sprawdzenie wyników przed poleganiem na nich (zob. sekcja 3).
Nie używaj funkcji AI do prób generowania treści niezgodnych z prawem, szkodliwych lub naruszających prawa, ani do pozyskiwania danych osobowych innych osób.
Darmowy plan: działania AI kosztują kredyty i są ograniczone dziennie oraz w miesiącu kalendarzowym. Aplikacja pokazuje liczbę pozostałych użyć.

Plan Pro i znaczenie określenia „bez ograniczeń”: korzystanie z AI w Pro jest nieograniczone w tym sensie, że Pro nigdy nie pobiera kredytów: nie są naliczane żadne kredyty, a korzystanie podlega wyłącznie poniższym limitom uczciwego korzystania. Aby utrzymać dostępność usługi dla wszystkich i zapobiegać zautomatyzowanym nadużyciom, do każdego konta mają zastosowanie następujące limity uczciwego korzystania:

Działanie	Dziennie	W miesiącu kalendarzowym
Wiadomości na czacie z trenerem	50	400
Generowanie treningów (w tym ponowne generowanie)	10	60
Skanowanie zdjęć posiłków	20	200
Tworzenie kodów udostępniania	20	brak miesięcznego limitu

Wyszukiwanie produktów spożywczych po kodzie kreskowym i tekście nie podlega limitom w Pro. „Dzień” oznacza logiczny dzień aplikacji: zmienia się o 03:30 w strefie czasowej zapisanej na koncie (ostatnio zgłoszonej przez urządzenie; jeśli nie zapisano żadnej, używana jest Europe/Helsinki). Możemy dostosować te limity, aby chronić usługę; aktualne limity są podane tutaj, a o istotnych obniżkach poinformujemy przed ich wejściem w życie.

8. Twoje treści

Zachowujesz własność treści, które dodajesz (posiłków, przepisów, zdjęć, treningów, pomiarów, wiadomości).
Udzielasz Wellboy niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na hostowanie, przechowywanie, przetwarzanie, przesyłanie i wyświetlanie Twoich treści w zakresie niezbędnym do działania usługi, w tym wyświetlanie treści, które wyraźnie udostępniasz za pomocą kodów udostępniania, każdej osobie posiadającej kod.
Odpowiadasz za posiadanie niezbędnych praw do dodawanych treści (na przykład zdjęć) oraz za niedodawanie treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa lub szkodliwych.
Możemy usuwać treści lub unieważniać kody udostępniania, które naruszają niniejsze Warunki lub prawo.

9. Kody udostępniania

Utworzenie kodu udostępniania publikuje zamrożoną publiczną kopię udostępnianych treści. Każdy, kto ma kod, może ją wyświetlić i zaimportować. Kopia nie aktualizuje się, gdy edytujesz oryginał.
Możesz dezaktywować kody w Ustawieniach > Moje kody udostępniania.
Usunięcie konta również trwale usuwa opublikowane publiczne kopie udostępnionych treści. Treści, które inni użytkownicy wcześniej zaimportowali z Twoich kodów, pozostają na ich kontach.

10. Dozwolone korzystanie

Zobowiązujesz się nie:

ingerować w funkcje zabezpieczeń ani ich obchodzić (w tym atestacji urządzenia), omijać limitów częstotliwości, limitów użytkowania ani zasad dotyczących kredytów,
oszukiwać ani manipulować wyzwaniami, passami, EXP, kredytami, zakupami, licznikami cen ani kodami twórców,
uzyskiwać dostępu do usługi za pomocą środków automatycznych, pobierać z niej danych ani masowo pobierać treści,
dokonywać inżynierii wstecznej aplikacji, z wyjątkiem zakresu, w jakim takie ograniczenie jest zakazane przez obowiązujące prawo,
odsprzedawać usługi ani wykorzystywać jej komercyjnie ani jej treści bez naszej pisemnej zgody,
korzystać z usługi do nękania innych osób ani do naruszania czyichkolwiek praw.

11. Usługi stron trzecich

Aplikacja opiera się na usługach stron trzecich: logowaniu i rozliczeniach Apple i Google, Google Firebase, OpenAI, RevenueCat (zarządzanie zakupami), Open Food Facts i USDA FoodData Central (dane produktów) oraz sieciach dostarczania treści. Do przetwarzania przez te podmioty mają zastosowanie ich warunki i polityki prywatności. Nie odpowiadamy za usługi stron trzecich ani treści w bazach danych stron trzecich (na przykład dane produktów z Open Food Facts mogą być niedokładne).

12. Własność intelektualna

Aplikacja, jej projekt, marka, biblioteka ćwiczeń, postacie trenerów, filmy demonstracyjne i inne treści (z wyłączeniem Twoich treści) należą do Wellboy lub jego licencjodawców. Udzielamy Ci ograniczonej, osobistej, nieprzenoszalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z aplikacji do własnych, niekomercyjnych celów związanych z aktywnością fizyczną.

13. Dostępność i zmiany usługi

Podstawowe funkcje śledzenia działają offline; synchronizacja i funkcje online wymagają łączności oraz dostępności naszych dostawców usług. Możemy dodawać, zmieniać lub wycofywać funkcje, a także zawieszać lub ograniczać konta naruszające niniejsze Warunki. W miarę możliwości będziemy starać się zapewniać odpowiednie wyprzedzenie w przypadku istotnych zmian.

14. Wyłączenie gwarancji

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRAWEM USŁUGA JEST ŚWIADCZONA „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJE” ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH ANI DOROZUMIANYCH, W TYM PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, DOKŁADNOŚCI I NIENARUSZANIA PRAW. KONSUMENCI W UE ZACHOWUJĄ PRZYSŁUGUJĄCE IM USTAWOWE PRAWA.

15. Ograniczenie odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRAWEM WELLBOY NIE ODPOWIADA ZA SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE, NASTĘPCZE ANI KARNE, ANI ZA UTRATĘ DANYCH, WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA PRZEZ CIEBIE Z USŁUGI. ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WELLBOY JEST OGRANICZONA DO KWOTY ZAPŁACONEJ NAM PRZEZ CIEBIE W CIĄGU 12 MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH ROSZCZENIE. NIC W NINIEJSZYCH WARUNKACH NIE OGRANICZA ODPOWIEDZIALNOŚCI, KTÓREJ NIE MOŻNA OGRANICZYĆ NA MOCY PRAWA.

16. Zabezpieczenie przed roszczeniami

Zobowiązujesz się zabezpieczyć Wellboy przed roszczeniami osób trzecich wynikającymi z Twoich treści lub naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

17. Zakończenie

Możesz w każdej chwili przestać korzystać z aplikacji i usunąć konto w Ustawieniach > Konto (informacje o zakresie usunięcia znajdziesz w Polityce prywatności).
Możemy zawiesić lub zamknąć konta, które naruszają niniejsze Warunki lub gdy wymagają tego przepisy prawa.
Postanowienia, które ze względu na swój charakter powinny obowiązywać po zakończeniu (8, 12, 14 do 16, 18), pozostają w mocy po zakończeniu.

18. Prawo właściwe i spory

Te Warunki podlegają prawu Finlandii, z wyłączeniem jej norm kolizyjnych. Jeśli jesteś konsumentem w UE/EOG, wybór ten nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów w kraju Twojego zamieszkania, a postępowanie możesz wszcząć przed sądami tego kraju. Konsumenci w Finlandii mogą również skontaktować się z Radą ds. Sporów Konsumenckich (kuluttajariita.fi). Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy aktualizować niniejsze Warunki. Aktualizacje opublikujemy pod adresem https://wellboy.app/terms i powiadomimy Cię w aplikacji o istotnych zmianach przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację.

20. Język

Niniejsze Warunki zostały sporządzone w języku angielskim, który jest wersją wiążącą. Tłumaczenia mogą być udostępniane dla wygody; w razie sprzeczności między tłumaczeniem a wersją angielską pierwszeństwo ma wersja angielska.

21. Kontakt

Pankka Group Oy Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland Numer identyfikacyjny firmy: 3397011-8 Telefon: +358 445600033 [email protected]