Podmienky používania Wellboy

Dátum účinnosti: zatiaľ nenadobudli účinnosť (návrh).

1. Dohoda

Tieto Podmienky používania („Podmienky“) predstavujú dohodu medzi tebou a Pankka Group Oy (identifikačné číslo 3397011-8, Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland) („Wellboy“, „my“). Inštaláciou alebo používaním aplikácie Wellboy súhlasíš s týmito Podmienkami. Naše Zásady ochrany osobných údajov (https://wellboy.app/privacy) opisujú spôsob spracúvania osobných údajov; poskytujú sa pre tvoju informáciu a nie sú súčasťou tejto zmluvy. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíš, aplikáciu nepoužívaj.

2. Oprávnenosť

Na používanie Wellboy musíš mať aspoň 13 rokov a zároveň aspoň vek, od ktorého môžeš vo svojej krajine súhlasiť so spracúvaním osobných údajov, ak je tento vek vyšší (13 až 16 v EÚ/EHP; napríklad 13 vo Fínsku, 14 v Španielsku a Taliansku, 15 vo Francúzsku, 16 v Nemecku, Írsku a Holandsku).

Aplikácia toto minimum vynucuje: vyžiada si tvoj dátum narodenia a neprijme dátum, ktorý by znamenal, že nedosahuješ minimálny vek platný v mieste tvojho bydliska. Neexistuje možnosť súhlasu rodiča. Ak tento vek ešte nemáš, Wellboy zatiaľ nesmieš používať. Aplikáciu môžeš používať iba v súlade s platnými právnymi predpismi.

3. Upozornenie o zdraví a bezpečnosti

Wellboy je nástroj na sledovanie kondície a výživy, nie zdravotná služba.

Obsah v aplikácii (tréningy, ukážky cvikov, odhady výživových hodnôt, odpovede trénera v chate, generované plány) slúži iba na všeobecné informačné účely. Nie je lekárskym, výživovým ani iným odborným poradenstvom.
Pred začatím cvičebného programu sa poraď s lekárom, najmä ak máš zdravotné ťažkosti, si tehotná alebo tehotný, alebo ak s tréningom začínaš. Ak pocítiš bolesť, závrat alebo nepríjemné pocity, okamžite prestaň cvičiť.
Preberáš na seba riziká spojené s fyzickým cvičením. Vyberaj si závažia, cviky a intenzity v rámci svojich schopností.
Výstupy AI môžu byť nesprávne. Odhady kalórií a makroživín z fotografií, odhady porcií, generované tréningy, odpovede v chate a automatické počítanie opakovaní sú odhady a môžu byť nepresné alebo neúplné. Nikdy sa na ne nespoliehaj pri rozhodnutiach týkajúcich sa alergií, liekov ani iných zdravotných otázok a v prípadoch, keď záleží na presnosti, over si informácie o výžive na obale výrobku.

4. Účty

Wellboy ti na začiatku automaticky vytvorí anonymný účet a na konci úvodného nastavenia ťa vyzve na registráciu spôsobu prihlásenia (Sign in with Apple, Google Sign-In alebo e-mail a heslo). Registrácia prepojí tvoje existujúce údaje s týmto spôsobom prihlásenia, takže ich budeš mať k dispozícii na všetkých zariadeniach.
Údaje na nezaregistrovanom (anonymnom) účte nemožno obnoviť po odhlásení alebo strate zariadenia.
Svoje prihlasovacie údaje a zariadenie chráň; zodpovedáš za aktivitu vo svojom účte. Jeden účet je určený pre jednu osobu.
Prihlásenie do iného účtu nahradí údaje v zariadení (aplikácia ťa predtým upozorní).

5. Virtuálne kredity

Wellboy používa virtuálne kredity, ktoré získavaš v aplikácii (napríklad prostredníctvom denného zberu, odmien za úroveň, bonusov za šnúru a odmien za priateľov) a míňaš na funkcie, ako sú akcie AI, kódy zdieľania a pridávanie produktov naskenovaných čiarovým kódom do denníka jedla v bezplatnom pláne.
Ak máš Wellboy Pro (časť 6), za funkcie aplikácie sa kredity neúčtujú.
Kredity nie sú peniaze: nemajú peňažnú hodnotu, nemožno ich previesť, predať ani uplatniť a po odstránení účtu sa stratia.
Kredity nemožno kúpiť. Získavajú sa iba v aplikácii. Wellboy nepredáva kredity za skutočné peniaze a nezahŕňa ich do žiadneho plateného plánu.
Ceny kreditov, denné pridelenia, limity a pravidlá získavania môžeme meniť a v prípade chyby alebo zneužitia môžeme upraviť zostatky.
Vrátenia platieb: kredity minuté na dokončenú akciu (napríklad úspešné generovanie AI) sa nevracajú, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon. Neúspešné akcie AI a neúspešné vytvorenia kódov zdieľania sa nespoplatňujú: poplatok za takúto neúspešnú akciu sa automaticky vráti. Poplatok v kreditoch za pridanie produktu naskenovaného čiarovým kódom v bezplatnom pláne sa potvrdí v okamihu pridania a automaticky sa nevracia; ak sa domnievaš, že ti bol účtovaný poplatok za pridanie, ktoré ti nebolo poskytnuté, kontaktuj podporu.

6. Wellboy Pro (platené členstvo)

6.1 Čo je Pro

Wellboy Pro je voliteľné platené členstvo. Pro odstraňuje poplatky v kreditoch za funkcie aplikácie, odomyká celú knižnicu cvikov, odstraňuje denné a mesačné limity bezplatného plánu pre funkcie AI a vyhľadávanie potravín (s výhradou limitov primeraného používania podľa časti 7), odomyká prémiové analýzy a úplnú históriu a umožňuje viacero aktívnych tréningových programov. Presná sada funkcií je uvedená v aplikácii a môže sa časom meniť (časť 13).

6.2 Nákupy sa uskutočňujú prostredníctvom obchodov s aplikáciami

Pro sa kupuje v aplikácii prostredníctvom App Store spoločnosti Apple alebo Google Play. Obchod spracúva platbu podľa vlastných podmienok; údaje o tvojej karte nikdy nedostaneme. Ceny, dane a miestna mena sa zobrazujú pri platbe v obchode.

6.3 Predplatné (týždenné a pri ponuke aj ročné)

Týždenné predplatné sa automaticky obnovuje každý týždeň, kým ho nezrušíš. Ak naň máš nárok, úvodná cena platí počas prvých 12 týždňov (účtuje sa týždenne, priebežne), potom sa uplatní štandardná týždenná cena. Nárok na úvodnú cenu určuje obchod (zvyčajne raz na účet v obchode); ak na ňu nemáš nárok, aplikácia pred nákupom zobrazí štandardnú cenu.
Ročné predplatné, ak je ponúkané, sa automaticky obnovuje každý rok.
Zrušiť môžeš kedykoľvek v nastaveniach predplatného svojho obchodu (App Store: Nastavenia > tvoj účet Apple > Predplatné; Google Play: Obchod Play > Platby a predplatné). Odstránenie aplikácie alebo účtu Wellboy samo osebe predplatné nezruší.
Zrušenie zastaví budúce obnovenia; Pro zostane aktívne do konca obdobia, za ktoré už bola platba uhradená. Už zaplatené poplatky od nás nevraciame, s výnimkou prípadov, keď ti kogentné právne predpisy priznávajú právo na vrátenie platby alebo inú nápravu; vlastné pravidlá obchodu o vrátení platieb a prípadné vrátenia, ktoré obchod poskytne, tým zostávajú nedotknuté.
Prechod z týždenného na ročné predplatné nadobúda účinnosť podľa pravidiel obchodu.

6.4 Doživotný nákup

Doživotný nákup je jednorazová platba, ktorá poskytuje Pro natrvalo, počas celého obdobia, keď sa služba Wellboy ponúka, bez opakovaného účtovania.
Doživotný prístup sa predáva v číslovaných cenových úrovniach podľa meny obchodu, pričom každá úroveň má cieľový počet nákupov za danú cenu. Aplikácia zobrazuje orientačný zostávajúci počet pre aktuálnu úroveň. Keď sa alokácia úrovne vyčerpá, nákupy za starú cenu pokračujú počas pevne stanoveného posledného okna 60 minút (počas ktorého možno alokáciu prekročiť), po ktorom sa uplatní vyššia cena ďalšej úrovne. Po vyčerpaní alokácie poslednej úrovne a skončení jej posledného okna sa doživotný nákup prestane ponúkať.

6.5 Súbežné predplatné a doživotný nákup

Kúpa doživotného nákupu počas aktívneho týždenného predplatného automaticky neukončí predplatné v App Store: zruš ho samostatne vo svojich nastaveniach predplatného Apple (aplikácia ti to pripomenie a otvorí príslušné nastavenia). Na Google Play sa pokúsime v tvojom mene zrušiť budúce obnovenia predplatného, ak je to technicky možné; pokus môže zlyhať, preto skontroluj nastavenia predplatného v Obchode Play a predplatné zruš samostatne, pokiaľ ti Google Play zrušenie nepotvrdí. Už zaplatený čas predplatného od nás nevraciame (pozri 6.3).

6.6 Kódy tvorcov

Platný kód tvorcu zadaný na platobnej obrazovke odomkne zľavnené ceny doživotného prístupu. Kódy sú osobne viazané na svojich tvorcov, môžu byť deaktivované alebo im môže uplynúť platnosť a zľavnený nákup spotrebuje rovnakú obmedzenú dávku ako bežný nákup. Kódy nemajú peňažnú hodnotu.

6.7 Obnovenie nákupov a prenos účtu

Členstvo Pro je viazané na tvoj účet Wellboy a doložené nákupom v obchode. Ak sa Pro po opätovnej inštalácii alebo na novom zariadení nezobrazí, na platobnej obrazovke použi Obnoviť nákupy. Ak sa ten istý nákup v obchode obnoví počas prihlásenia do iného účtu Wellboy, členstvo sa prenesie na účet, ktorý ho obnovil (členstvá nasledujú doklad o nákupe v obchode; medzi účtami Wellboy sa neduplikujú).

6.8 Právo na odstúpenie v EÚ/EHP

Ak si spotrebiteľom v EÚ/EHP, vo všeobecnosti máš pri nákupoch digitálneho obsahu a služieb 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy. Wellboy Pro (vrátane doživotného nákupu, ktorý je jednorazovou platbou za priebežne poskytovanú službu) je digitálna služba. Začatím členstva Pro žiadaš o okamžité plnenie; platobná obrazovka obchodu zobrazuje súhlasy a potvrdenia vyžadované zákonom a vybavuje žiadosti o odstúpenie a vrátenie platby. Žiadosti o odstúpenie a vrátenie platby sa podávajú obchodu, v ktorom si nakúpil (Apple alebo Google).

6.9 Zmeny cien

Ceny predplatného môžeme meniť pre budúce zúčtovacie obdobia. Obchod ťa o tom vopred informuje a ak to vyžaduje zákon alebo obchod, pred obnovením za vyššiu cenu si vyžiada tvoj súhlas; v opačnom prípade môžeš pred nadobudnutím zmeny účinnosti predplatné zrušiť. Ceny doživotných úrovní sa menia iba prostredníctvom cenového rebríka dávok podľa časti 6.4.

7. Funkcie AI a primerané používanie

Funkcie AI (skenovanie fotografií jedla, chat s trénerom, generovanie tréningov) využívajú OpenAI a fungujú prostredníctvom serverov Wellboy. Tvoje vstupy sa spracúvajú podľa opisu v Zásadách ochrany osobných údajov.
Výstupy AI sa generujú automaticky a môžu byť nepresné, neúplné alebo nevhodné pre tvoju situáciu. Za kontrolu výstupov pred tým, ako sa na ne spoľahneš, zodpovedáš ty (pozri časť 3).
Funkcie AI nepoužívaj na pokus o generovanie protiprávneho, škodlivého obsahu alebo obsahu porušujúceho práva ani na získavanie osobných údajov iných osôb.
Bezplatný plán: Akcie AI stoja kredity a ich počet je obmedzený na deň a kalendárny mesiac. Aplikácia zobrazuje zostávajúce použitia.

Plán Pro a význam slova „neobmedzené“: Používanie AI v Pro je neobmedzené v tom zmysle, že Pro nikdy nevyžaduje platbu kreditmi: kredity sa neúčtujú a používanie podlieha iba nižšie uvedeným limitom primeraného používania. Aby služba zostala dostupná pre všetkých a aby sme zabránili automatizovanému zneužívaniu, na každý účet sa vzťahujú tieto limity primeraného používania:

Akcia	Za deň	Za kalendárny mesiac
Správy chatu s trénerom	50	400
Generovania tréningov (vrátane opätovných generovaní)	10	60
Skenovania fotografií jedla	20	200
Vytvorenia kódov zdieľania	20	bez mesačného limitu

Vyhľadávanie potravín pomocou čiarového kódu a textu v Pro nepodlieha limitu. „Deň“ je logický deň aplikácie: prechádza na ďalší deň o 03:30 v časovom pásme uloženom v tvojom účte (časové pásmo, ktoré zariadenie nahlásilo naposledy; ak nie je uložené žiadne, používa sa Europe/Helsinki). Limity môžeme upraviť na ochranu služby; aktuálne limity sú uvedené tu a o podstatných zníženiach informujeme pred nadobudnutím ich účinnosti.

8. Tvoj obsah

Zachovávaš si vlastníctvo obsahu, ktorý pridáš (jedlá, recepty, fotografie, tréningy, merania, správy).
Udeľuješ Wellboy nevýhradnú celosvetovú licenciu na hostovanie, uchovávanie, spracúvanie, prenos a zobrazovanie svojho obsahu v rozsahu potrebnom na prevádzku služby, vrátane zobrazovania obsahu, ktorý výslovne zdieľaš prostredníctvom kódov zdieľania, komukoľvek, kto má daný kód.
Zodpovedáš za to, že na obsah, ktorý pridáš (napríklad fotografie), máš potrebné práva a že nepridávaš obsah, ktorý je protiprávny, porušuje práva alebo je škodlivý.
Môžeme odstrániť obsah alebo zrušiť platnosť kódov zdieľania, ktoré porušujú tieto Podmienky alebo zákon.

9. Kódy zdieľania

Vytvorením kódu zdieľania zverejníš nemennú verejnú snímku zdieľaného obsahu. Každý, kto má kód, si ju môže prezerať a importovať. Snímka sa po úprave originálu neaktualizuje.
Kódy môžeš deaktivovať v časti Nastavenia > Moje kódy zdieľania.
Odstránením účtu sa natrvalo odstránia aj tvoje zverejnené snímky zdieľania. Obsah, ktorý už iní používatelia importovali z tvojich kódov, zostane v ich účtoch.

10. Prijateľné používanie

Súhlasíš s tým, že nebudeš:

pristupovať do bezpečnostných funkcií (vrátane atestácie zariadenia), obchádzať ich ani obchádzať limity frekvencie, limity používania či pravidlá kreditov,
podvádzať pri výzvach, šnúrach, XP, kreditoch, nákupoch, cenových počítadlách alebo kódoch tvorcov ani s nimi manipulovať,
pristupovať k službe automatizovanými prostriedkami, automatizovane z nej hromadne získavať údaje ani hromadne sťahovať obsah,
spätne analyzovať aplikáciu okrem rozsahu, v akom takýto zákaz zakazujú platné právne predpisy,
ďalej predávať službu ani ju alebo jej obsah komerčne využívať bez nášho písomného povolenia,
používať službu na obťažovanie iných alebo na porušovanie práv kohokoľvek.

11. Služby tretích strán

Aplikácia využíva služby tretích strán: prihlasovanie a fakturáciu spoločností Apple a Google, Google Firebase, OpenAI, RevenueCat (správa nákupov), Open Food Facts a USDA FoodData Central (údaje o produktoch) a siete na doručovanie obsahu. Na spracúvanie, ktoré vykonávajú, sa vzťahujú ich podmienky a zásady ochrany osobných údajov. Za služby tretích strán ani za obsah v databázach tretích strán nezodpovedáme (údaje o produktoch z Open Food Facts môžu byť napríklad nepresné).

12. Duševné vlastníctvo

Aplikácia, jej dizajn, značka, knižnica cvikov, postavy trénera, ukážkové videá a iný obsah (okrem tvojho obsahu) patria Wellboy alebo jeho poskytovateľom licencií. Udeľujeme ti obmedzenú, osobnú, neprevoditeľnú a odvolateľnú licenciu na používanie aplikácie na vlastné nekomerčné účely v oblasti kondície.

13. Dostupnosť a zmeny služby

Základné sledovanie funguje offline; synchronizácia a online funkcie vyžadujú pripojenie a dostupnosť našich poskytovateľov služieb. Môžeme pridávať, meniť alebo ukončiť funkcie a môžeme pozastaviť alebo obmedziť účty, ktoré porušujú tieto Podmienky. Ak to bude prakticky možné, budeme sa snažiť poskytnúť primerané upozornenie na podstatné zmeny.

14. Vylúčenie záruk

V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SA SLUŽBA POSKYTUJE „V STAVE, V AKOM JE“ A „PODĽA DOSTUPNOSTI“, BEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH, VRÁTANE VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, PRESNOSTI A NEPORUŠENIA PRÁV. SPOTREBITEĽOM V EÚ ZOSTÁVAJÚ ICH ZÁKONNÉ PRÁVA.

15. Obmedzenie zodpovednosti

V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM WELLBOY NEZODPOVEDÁ ZA NEPRIAME, NÁHODNÉ, OSOBITNÉ, NÁSLEDNÉ ANI SANKČNÉ ŠKODY, ANI ZA STRATU ÚDAJOV VZNIKNUTÚ V DÔSLEDKU TVOJHO POUŽÍVANIA SLUŽBY. NAŠA CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ JE OBMEDZENÁ NA SUMU ZAPLATENÚ NÁM POČAS 12 MESIACOV PRED UPLATNENÍM NÁROKU. NIČ V TÝCHTO PODMIENKACH NEOBMEDZUJE ZODPOVEDNOSŤ, KTORÚ PODĽA ZÁKONA NEMOŽNO OBMEDZIŤ.

16. Odškodnenie

V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi odškodníš Wellboy v prípade nárokov tretích strán vyplývajúcich z tvojho obsahu alebo z tvojho porušenia týchto Podmienok.

17. Ukončenie

Aplikáciu môžeš prestať používať kedykoľvek a účet môžeš odstrániť v časti Nastavenia > Účet (pozri Zásady ochrany osobných údajov, čo odstránenie zahŕňa).
Môžeme pozastaviť alebo ukončiť účty, ktoré porušujú tieto Podmienky alebo ak to vyžaduje zákon.
Ustanovenia, ktoré by vzhľadom na svoju povahu mali pretrvať (8, 12, 14 až 16, 18), zostávajú účinné aj po ukončení.

18. Rozhodné právo a spory

Tieto Podmienky sa riadia právom Fínska, s vylúčením jeho kolíznych noriem. Ak si spotrebiteľom v EÚ/EHP, táto voľba práva ťa nezbavuje ochrany kogentných pravidiel na ochranu spotrebiteľa v krajine tvojho pobytu a konania môžeš začať na súdoch svojej domovskej krajiny. Spotrebitelia vo Fínsku sa môžu obrátiť aj na Radu pre spotrebiteľské spory (kuluttajariita.fi). Európska komisia poskytuje platformu na riešenie sporov online na https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Zmeny týchto Podmienok

Tieto Podmienky môžeme aktualizovať. Aktualizácie zverejníme na https://wellboy.app/terms a o podstatných zmenách ťa v aplikácii upozorníme pred ich účinnosťou. Pokračovanie v používaní po dátume účinnosti predstavuje prijatie zmien.

20. Jazyk

Tieto Podmienky sú vyhotovené v angličtine, ktorá je záväznou verziou. Preklady sa môžu poskytnúť na uľahčenie; ak je preklad v rozpore s anglickou verziou, anglická verzia má prednosť.

21. Kontakt

Pankka Group Oy Sukkulatie 10, 87700 Kajaani, Finland Identifikačné číslo: 3397011-8 Telefón: +358 445600033 [email protected]